EL FAMOSO ERROR 4001

hace una semana me compre este juegazo i hay una cosa qe me fastidia :

quando intento acceder a online me pone : error 4001 ha sido desconectado de internet pero la verdad es qe stoy conectao i otros juegos me van

e leido otros foros i pueden ser los puertos o algo asi porfavor qe alguien me expliqe de qe va eso o me vuelvo loco

COMO YA SUPONEIS NO TENGO NI PIZCA DE IDEA DE QE SON LOS PUERTOS I QUALOS DEBO ABRIR
>.<

si alguien me lo puede explicar...gracias