Durante el arranque del sistema, pulsa la techa "F8" varias veces, hasta que te aparezca un menú con varias opciones, como por ejemplo
Arranque a prueba de fallos
Arranque a prueba de fallos con simbolo del sistema
etc...
Arranca en la opción a prueba de fallos. Te reducirá la resolución, y posiblemente el color de asco, no tendrás acceso a internet ni a muchas mas cosas, pero no te preocupes por ello
Este modo, arranca SOLO los procesos imprescindibles del windows, evitando el arranque de todos los procesos que estén en carga "automática" como suele ser el caso de virus, troyanos, etc...
De esta forma, el antivirus / antiotroyanos /antiloquesea no tiene que lidiar con un programa residente en memoria que evite su detección
Una vez arreglado y solucionado el tema, reinicia normalmente y listos