estaba intentando poner el segundo mando en mi nueva consola y me ha pasado lo mismo, pero era porque tenia puesto el viejo y la consola no me lo pillaba. Lo he apagado todo, he encendido de nuevo la consola, luego el mando a conectar , pulsé el boton de conexion en ambos y me lo ha pillado. Luego he encendido el viejo y me lo ha puesto en segundo lugar.
espero que te sirva