Hola, bueno el tema es simple. Compro un Movil para mi, en Amazon a Finales de Abril a un vendedor Externo.
Hace 2 dias se me estropea la pantalla (no roto, no ha caido, no tiene marcas ni nada) Simplemente no se ve nada, funciona perfecto pero no se ve nada.
Hace 3 meses menos 2 dias, por lo que en primer lugar abro una reclamacion a Amazon (estoy dentro de plazo, que son 3 meses) comentando el tema y que como puedo tramitar la garantia.
Me escribe en vendedor muy indignado que porque abro una reclamación, que lo que tengo que hacer es hablar con Samsung.es desentendiendose del problema.
Según tengo entendido durante los primeros 6 meses es el vendedor quien tiene que hacerse cargo de la garantia ,no?
Como lo veis?
