Muy buenas tardes
Anoche me llamaron de vodafone para informarme, que como ya sabía, me habian subido la factura que tengo con ellos. Obviamente, no tenia ni idea, pero como me conozco el percal, les dije q me dijeran mas.
Yo tengo una promoción que pago 46€ por 2 lineas de telf y 600mb. No quiero más ni necesito más (lo que quiero es pagar menos).
El caso es q me vendian q me daban HBO, amazon prime, y no se que mierdas mas de TV por 60€ con 1 año de permanencia (con la subida actual, estoy pagando 62€). Les di un mail para q me mandaran la promoción pero no he recibido nada...
Hoy he llamado a vodafone para q me expliquen un poco que ha pasado y me dice la muchacha (muy simpatica) que en la factura de septiembre incluye este parrafo:
MODIFICACIÓN DE CONDICIONES DE TARIFAS APLICABLE A PARTIR DEL 15 DE NOVIEMBRE DE 2020: En Vodafone seguimos apostando porque tengas siempre la mejor experiencia en el uso de nuestros servicios poniendo a tu disposición nuestras mejoras tecnológicas y comerciales. Para ello, te informamos de que vamos a modificar el precio de las tarifas actuales, ofreciéndote mayores beneficios, por lo que, a partir del próximo 15 de noviembre de 2020 tu paquete de fibra 600Mbps o 1Gbps con tarifas Ilimitada o Ilimitada inicial lo tendrás por 6€ más al mes. Y disfrutarás de datos ilimitados 5G a máxima velocidad y un OneNumber. Y si tienes líneas adicionales, su precio cambia a 1,5€ más al mes (excepto en la Total, que no cambia el precio y ahora incluye un OneNumber). Tendrás voz ilimitada y datos ilimitados 5G a 2Mbps en las Mini, datos ilimitados 5G a 2Mbps en la Extra, y en las Ilimitada, Ilimitada Inicial y Súper, datos ilimitados 5G a máxima velocidad y un OneNumber. Tus descuentos y promociones mantienen su vigencia. Puedes darte de baja en tu tarifa contratada sin penalización con carácter previo a la entrada en vigor de las condiciones comunicadas en los canales habituales. Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación. Tecnología 5G disponible con terminal compatible dentro de las zonas de cobertura de Vodafone 5G. Mas info en m.vodafone.es/mves/nuevosbeneficio
Entiendo que al ser una decisión unilateral han roto el contrato de permanencia que tenia con ellos hasta agosto de este año, ¿verdad? por lo que puedo negociar con quien me plazca o ver si me ofrecen algo mejor, ¿no?
Con lo tranquilo que estaba yo...y no hacen si no dar el follón cada 2 x3...