Hola!. Tengo una dudilla acerca de la permanencia que pide telefónica. Este es mi caso:
Tenía contratados con ellos un duo,y me llamaron para ofrecerme imagenio y lo acepté. Llevo así 7 meses, pero resulta que ahora, por motivos personales, apenas estoy viendo nada de imagenio. El tema está en que cuando firmé la nueva oferta, me dijeron que el compromiso de permamencia se alargaba 12 meses más. Mi pregunta es, ¿son otros 12 meses con ese producto o 12 meses con la compañia?. Porque me gustaría dejar Imagenio y volver al duo, pero no se si será posible.
Un saludo!
