Buenas, haber si alguien me saca de dudas.
Vereis, he comprado por online en una página de animales unos trajes y dos me han llegado defectuosos, con dos boquetes, son de lana y dan a más.
llamó mi marido un par de veces porque yo llevo todo el dia trabajando, y le han dicho que nos lo cambian, pero que tengo que enviarlo yo por correos y correr yo con el gasto de envio.
A lo que yo no veo normal, pues me han venido dos piezas defectuosas de su tienda.
Se puede coser, pero me da rabia y pienso que puedo bajar el viernes a la oficina del consumidor, pero no se si tengo razón o no, ya que pienso, que si es su error, tienen ellos que pagar con los gastos de envio.
¿Alguien por aquí que sepa que puedo hacer?