que yo sepa cuando hay problemas en las casas ya sea por lluvias, subidas de luz, terremotos o lo que sea que te cubra los seguro, cuando das parte al seguro viene un tio y te analiza los daños y te calcula los gastos ocasionados y te dan un dinero por ello, en caso de por ejemplo endesa pues te cubre los daños y te indemniza por ello, pero nunca he visto de que se lleven la consola para que te la reparen :S. a veces incluso te dicen que la mandes a reparar a donde sea y luego le mandes una factura con el coste y te lo ingresan.
en fin me parece raro eso la verdad. un saludo.
