A ver, si está certificada pueden pasar dos cosas: que el cartero deje el aviso de recogida en el buzón y entonces no la puedan recoger en Correos, ya que la dirección coincidiría pero el destinatario no, o que el cartero toque al timbre, la suba al domicilio y la entregue al primero que abra la puerta, y en esos casos no suelen pedir el DNI.