DUDA Devolucion a PCComponentes

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Buenas tardes,
me llegó un HDD deefctuoso a casa y lo voy a mandar a devovler hoy mimso (devolucion, no RMA),
les he preguntado si me devuelven dinero aunque esté defectuoso, y me han dicho que si.. pero me gustaría asegurarme,

Por estar dentro de los primeros 7 dias legales de devolución del producto, venga como me venga, tengo derecho de que me devuelvan la cantidad de dinero (no cambiar por otro producto), verdad?
Gracias:)
Correcto. Lo único los gastos de envío me parece que corren de tu cuenta.
redscare escribió:Correcto. Lo único los gastos de envío me parece que corren de tu cuenta.


Si, efectivamente, los pago yo,
pero queda resuleta mi duda, muchas gracias :)
Si el HDD está defectuoso no deberían cobrarte nada. PCComponentes se hace cargo de los portes mediante Seur.
DiGiJoS escribió:Si el HDD está defectuoso no deberían cobrarte nada. PCComponentes se hace cargo de los portes mediante Seur.


Al ser devolución y no cambio por otro producto, los portes los he de pagar yo (lo pone en las condiciones) :)
¿no prefieres que te manden uno nuevo ya que ese esta defectuoso? así no tendrías que pagar nada y tendrías un disco duro nuevo.
sentinel_ escribió:¿no prefieres que te manden uno nuevo ya que ese esta defectuoso? así no tendrías que pagar nada y tendrías un disco duro nuevo.

La verdad esque paso, no me fio mucho de las agencias de transportes con las cosas "muuuy fragiles", ya tengo un HDD nuevo comprado, y el PC me vuela!
eso si.. a mi de momento en PCComponentes me han tratado excelentemente bien :)
os la recomiendo!
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