Hola, me gustaría saber si alguien sabe un poco más del tema. Les pongo el siguiente ejemplo:
Compro un producto por 50€ y 1 año y medio más tarde deja de funcionar. Ahora mismo el producto cuesta 70€. Voy a la tienda con el ticket y el producto, y me ofrecen un vale descuento de 50€ O el dinero en efectivo. Bien, dos preguntas;
1) Me tienen que reemplazar el producto por el mismo que cuesta ahora 70€ o darme los 50€ y que me apañe?
2) Es obligatorio traer embalajes del producto y la caja o con traerlo con una bolsa de la competencia basta?
