CrowX escribió:Buenas!
Yo te recomiendo, con mucha diferencia, El Corte Inglés. Y siendo hardware te desaconsejo importar, ya que en caso de que venga defectuoso puedes quedarte varios meses sin tu consola.
Siempre que tengo que comprar un "aparatejo" más o menos caro se lo compro a ellos ¿Por qué?:
1- Por que suelen tener los mismos precios que en el resto de sitios (desde luego en consolas así es, excluyendo tiendas extranjeras).
2- Por que el trato al cliente que dan sus vendedores no te lo dan en ninguna otra tienda. En otras muchas pasa como dices, que te tratan con superioridad y como si te estuviesen haciendo un favor por venderte su producto (hay que joderse).
3- Experiencia previa con ejecución de garantías.
Nunca se me ha estropeado una consola comprada en ECI, pero si que se me estropeó un portatil Toshiba que había comprado con ellos, en su centro de Córdoba. El susodicho aparato tenía 2 años y medio y en el momento de la compra había contratado un seguro privado optativo con la aseguradora de ellos. El tema es que me acerqué al Corte Inglés de Zaragoza (que es donde ahora mismo vivo) para contarles el problema y hacer efectivo el seguro (la avería vino por que derramé agua sobre el teclado por accidente y varias teclas dejaron de funcionar).
Pensé que por haber sido tema de fallo mío (el agua) y tener dos años y medio (aunque en electrónica la garantía son, creo, 3 años) tendría que ser vía seguro, pero cual fue mi sorpresa cuando tras contárselo todo el dependiente me dijo que no hacía falta, que solo necesitaba el ticket de compra por que aún estaba en garantía y que ellos se encargaban de todo: les dejé el portatil y unos 11 días después me llamaron para que fuese a recogerlo, por supuesto sin cobrarme nada, con un teclado nuevo puesto y el viejo embalado junto al ordenador por si lo quería para algo.
Vamos, que mejor imposible: aun diciéndoles que lo rompí yo por accidente me tramitaron ellos la garantía normal con Toshiba, lo enviaron, lo recibieron y me llamaron para recogerlo.
Fue entonces cuando llegué a la conclusión de que para futuras compras de este tipo no iba a hacerlas en ninguna otra tienda.... a fin de cuentas, si el precio es el mismo en todos sitios ¿Donde te van a dar una mejor atención que en estos sitios?.
Así que lo dicho: si quieres quedarte tranquilo comprala en El Corte Inglés.
Salu2!
No te jode, PAGANDO UN SEGURO TE CAMBIAN ABSOLUTAMENTE TODO...
Si no pagas te quedas chinito de ira....
Hace poco compre un un disco duro WD de 670gb.... Y recuerdo escuetamente que la piba que me atendio me dijo: "TIENES 15 DIAS PARA DEVOLVERLO O CAMBIARLO EN LA TIENDA, LUEGO SI OCURRIESE ALGUN FALLO, TENIA QUE TIRAR DE LA GARANTIA DEL FABRICANTE Y PONERME YA EN CONTACTOS CON ELLOS"
Y a donde valla es igual...
Carrefour, media mark,fnac,.....
Si adquieres el dichoso seguro, ronda los 80€ te cambian todo..
Otra cosa es que no voy a ECI, si vas con pinta de pijo, te ponen rosas a tu paso, perp si vas con pinta de mileurista.... Te tratan con asco y algunos ni te miran....
Yo lo he vivido...
Hace poco me pille un VAIO en el carrefour... Y recuerdo tambien que la auxiliar de EFCS me dijo: "si adquieres un seguro te extendemos 1 años mas la garantia y podras csmbiarlo directsmente aqui, en caso contrario, si no pagaba un seguro, solo tendria 2 años de garantia con el fabricante"
En todos sitios es igual... Y eso de los SEGUROS les renta, poeque tiran de su propios disrribuidores para cambiar productos como si fueran suyos..
Pase del seguro porque es jodido que se funda un ordenata, ya que para eso soy analista de sistemas y conosco al dedillo el mundillo....
En game compre una cosola ps3 el año pasado.. Sin seguro ni leches, a los 7 meses se me jodio la consola.... La lleve a cambiar a la tienda y me dieron otra...
Y la consola era de segundamano, y aun asi me la cambiaron..
Por eso sorprende lo que contais algunos....
Ya ha pasaso 1 año desde que le pegue el cambiazo... Ahora si se me jode, lo llevo que muy claro... Llevarlo a la tienda, imposible.. Ya que la consola solo tiene 1 año de garantia con ellos directamwnte por ser de segunda mano...
DD