Por desgracia se bastante de esto y te digo.
Vodafone tiene un follon en su empresa que parece que quiere que se vaya al pedo. Las facturas llegan mal ASI SIEMPRE, facturan lo que quieres, te cobran lo que quieres y cuando quieren.. vamos que eso es un chocho. Me dijo una tia que curraba alli que habia lios ultimamente.
Mi recomendación es que llames todos los dias en plan tocacojones. Cuando te toque un ti@ competente, en dos dias lo tienes.
Para acabar una pregunta tonta... ¿tu problema es que no te lo mandan o es que no ha llegado a su lugar?
Un saludo