Datos móviles MOVISTAR

Chicos, hace nada me he pasado de vodafone a movistar; el tipo de la tienda me garantizó en su momento que, al sobrepasar el límite de datos, con el 4G podía descargar a 128kbs.

Resulta que ahora he gastado el giga y pico de datos y la velocidad de descarga es NULA (no me da ni para abrir páginas). He leído que movistar te rebaja a 16kbs, cuando en tienda me aseguraron que eran 128.

Alguno con este problema?. Cómo solucionarlo?.

He abierto un par de incidencias y la semana que viene me acercaré a la tienda a que me aclaren las cosas un poco, pero es por conocer la experiencia de otros antes que yo e ir preparado.
*//Melkaia\\* escribió:Chicos, hace nada me he pasado de vodafone a movistar; el tipo de la tienda me garantizó en su momento que, al sobrepasar el límite de datos, con el 4G podía descargar a 128kbs.

Resulta que ahora he gastado el giga y pico de datos y la velocidad de descarga es NULA (no me da ni para abrir páginas). He leído que movistar te rebaja a 16kbs, cuando en tienda me aseguraron que eran 128.

Alguno con este problema?. Cómo solucionarlo?.

He abierto un par de incidencias y la semana que viene me acercaré a la tienda a que me aclaren las cosas un poco, pero es por conocer la experiencia de otros antes que yo e ir preparado.

En la tienda te han mentido. Y si no lo tienes por escrito poco podrás hacer más allá de armarle el pollo al de la tienda

Edito: por lo menos en fusión es así.
1 respuesta