Sobretodo no mandéis un fax normal y corriente. Hay que mandar un burofax (en cualquier caseta de Correos), ya que viene con acuse de recibo. Así, de esta manera, nunca podrán decirte que no les ha llegado. Bueno, podrán decirlo pero tu tendrás tu recibo conforme ha sido entregado. Eso me hicieron a mi en Auna (ahora Ono) y acabamos con denuncia en consumo. Al hacer el cambio Auna-Ono nos mandaron una carta diciendo que todo se había arreglado... después de 3 meses.
El burofax, creo recordar que costaba unos ventipocos euros, al menos en Barcelona. Vale la pena gastarlos, en serio.
Leed bien el contrato no haya cláusulas de esas de permanencia y cosas raras.
Bienvenidos al fantástico mundo del quiero darme de baja y no puedo!!! Toda una odisea...
Salut!
