¿Cuánto tarda Jointo en hacer los envíos?

Buenas.

El 6 de Diciembre hice un pedido a Jointo, y a día 16 sigo sin tener noticias de él. Les voy a enviar un correo, pero en Noviembre les envié otro y no me respondieron, por lo que tampoco tengo esperanzas de que me respondan.

En la web no figura teléfono y no encuentro ninguno por ningún lado, por lo que la única forma de comunicarme con ellos es a través de un correo que aparentemente ignoran.

Me jode porque es para un regalo de reyes, y al final con la gracia no me llegará a tiempo.

¿Alguna experiencia con Jointo que me pueda ser de ayuda?

Gracias.
Yo cuando les he comprado me tardo 4 dias todo perfecto.
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