Consulta averia y garantia

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Hol un amigo tiene una consola original fuera de garantia y hoy le han salido las 3 luces rojas, al estar fuera de garantia ¿microsoft se hace cargo? la debe de llevar a la tienda donde la compro para reparar o directamente mandarla al SAT?

Gracias.
esto va aquí: hilo_atencion-averias-cuelgues-y-temas-relacionados_567453

Salu2.
Por si le sirve a tu amigo, recuerda que la garantía de la consola es de 2 años para problemas de cualquier tipo y de 3 años por luces rojas ;)
No se permiten hilos de averías.
hilo_tolerancia-0-con-los-hilos-de-averias-sat_812221
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