El servicio de reposicion de juegos lo tiene microsoft games, y es exclusivo para los juegos desarrollados por microsoft y cobran creo recordar 20€ por copia y tienes que mandarles antes por lo menos el 80% del dvd estropeado. Que yo sepa son los unicos que tienen este servicio.
Si te pone eso cuando metes el juego puede que te pasen varias cosas,primero que el firm del lector este modificado y te raye o no te lea bien los juegos, que el lector este sucio,que el dvd este sucio, hasta incluso el lector puede estar a punto de cascar.
Mira el DVD a ver si realmente esta rayado o sucio, si es asi cabe la posibilidad de llevarlo a pulir, en tiendas de alquiler te lo pueden hacer por un par de euros.Si no quieres llevarlo puedes limpiarlo bien y despues pulirlo dandole con un trapo y pasta de dientes.
