Como demandar un sitio web donde no se trata correctamente al usuario?

Se trata de http://www.runescape.com, un MMORPG.

El contacto cuado hay problemas con la web, los moderadores o el servicio es nefasto.

La unica forma de contactar es mediante los foros, y además, si escribes una frase como "necesito contactar por email" "necesito contactar al menos por algun chat", o cualquier intento de contactar personalmente con algún moderador o asistente, se te considera SPAM con motivo de expulsión permanente.

¡Sí, despues de haber pagado para poder postear en los foros y haber usado la cuenta premium de pago!

Son unos asquerosos, tienen miles de usuarios al día, y no les importa uno... Le pagan miles de usuarios a diario.
Dios, ¿se creen reyes o algo por el estilo? Lo que son unos sinvergüenzas.
Una de dos:

- Consumidores o Consumidores.
La web es bastante cutre
2 respuestas