Necesito consejo,
Mi ordenador portatil se ha roto, y como estaba en peridodo de garantía, lo he mandado a reparar a la casa oficial....
es un ACER....
ya ha pasado un mes desde que mandé el portatil, y he gastado ya muchas llamadas telefónicas al servicio de atención al cliente, y no saben siquiera el estado de la reparación, no me dan soluciones, ni me dicen cuando me devolveran el portatil, ni la avería que tiene, ni nada de nada... he escrito correos electrónicos de quejas, he solicitado unas hojas de reclamaciones.... no vale para nada....
en el servicio técnico de Acer españa se tienen que estar partiendo el culo de risa con cada nuevo correo....
¿¿¿Que puedo hacer????