Ayuda Pc no apaga

Hola al intentar apagar el pc, se queda en modo hinbernar y no se me apaga,alguna ayuda.
Saludos.
Apagas desde botón o desde windows?
Desde cualquier de los dos no me deja cuando lee doy se pone en modo hinbernar.
Ve a opciones de energía y mira si el incio rápido lo tienes activado, desactívalo.

Ésto desde cuando te pasa? Desde siempre? Desde que instalaste windows? Algún desencadenante que recuerdes que marcara desde cuando te ocurre?
Desde hoy me pasa.
No hice nada raro simplemente lo de siempre.
Lo único que saltó el antivirus por un virus pero lo eliminé y ya no me volvió a salir.Hice lo que me dijiste y nada.
Tambien actualice BIOS y use dism y sfc..al final formatear no se me ocurre nada más.Saludos.

Hoy si que me apaga, le tendré en observación a ver .
Gracias por la ayuda chavalote.
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