Hace no mucho compre un ordenador y desde que lo tengo me está surgiendo un problema. Hay veces que al activar o al estar viendo un video en stream, de repente la pantalla se me pone en negro, pero sigue funcionando, es como si no le llegase la señal de video. El caso es que sólo me ocurre cuando veo videos en stream (no con juegos u otros programas).
He mirado en todo tipo de sitios sobre cual puede ser la causa del problema. No parece que sea cosa de la temperatura o de que algún componente este mal, pues ya os digo que sólo me ocurre en ese caso. Sé que hay problemas con Windows 7 x64, que instala actualizaciones por su cuenta y entran en conflicto con drivers y demás. Quería saber si a alguno le ha sucedido lo mismo que a mí y si ha llegado a solucionarlo.
Muchas gracias.
Los datos de mi equipo son los siguientes:
Equipo:
Tipo de equipo ACPI x64-based PC
Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack del SO
Internet Explorer 8.0.7601.17514
DirectX DirectX 11.0
Placa base:
Tipo de CPU QuadCore Intel Core i5-2500K, 3500 MHz (35 x 100)
Nombre de la placa base Asus P8H67-M Evo (1 PCI, 1 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, IEEE-1394)
Chipset de la placa base Intel Cougar Point H67, Intel Sandy Bridge
Memoria del sistema
DIMM2: G Skill F3-12800CL9-4GBXL
DIMM4: G Skill F3-12800CL9-4GBXL
Tipo de BIOS AMI (11/30/2011)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Pantalla:
Adaptador de video AMD Radeon HD 6800 Series (1024 MB)
Adaptador de video AMD Radeon HD 6800 Series (1024 MB)
Adaptador de video AMD Radeon HD 6800 Series (1024 MB)
Aceleradora 3D AMD Radeon HD 6870 (Barts)
Monitor BenQ G2220HDA [22" LCD] (N4980528026)
Multimedia:
Adaptador de audio ATI Radeon HDMI @ AMD Barts/Blackcomb - High Definition Audio Controller
Adaptador de audio Realtek ALC892 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]
Almacenamiento:
Controlador IDE Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1C08
Controlador IDE Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1C00
Controlador de almacenamiento Marvell 61xx RAID Controller
Unidad de disco WDC WD2500AAKX-001CA0 ATA Device (250 GB, 7200 RPM, SATA-III)
Unidad óptica HL-DT-ST DVDRAM GH24NS70 ATA Device (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Estado SMART de los discos duros Aceptar
Entrada:
Teclado Desconocido
Mouse Mouse PS/2 de Microsoft
Red:
Adaptador de red Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])
Periféricos:
Impresora Canon MP270 series Printer
Impresora Fax
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Controlador FireWire VIA OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Controlador USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-3]
Controlador USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-3]
Controlador USB3 ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller
Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Dispositivo USB Generic USB Hub
Dispositivo USB Generic USB Hub
Dispositivo USB USB Root Hub
DMI:
Vendedor del BIOS DMI American Megatrends Inc.
Versión del BIOS DMI 2103
Fabricante del sistema DMI System manufacturer
Producto del sistema DMI System Product Name
Versión del sistema DMI System Version
Fabricante de la placa base DMI ASUSTeK COMPUTER INC.
Producto de la placa base DMI P8H67-M EVO
Versión de la placa base DMI Rev 1.xx
Fabricante del chasis DMI Chassis Manufacture
Versión del chasis DMI Chassis Version
Tipo de chasis DMI Desktop Case