Ayuda con problema en tienda on-line.

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Hola, os pido ayuda por un problema que me ha surgido al comprar componente informaticos en una tienda on-line.
Unos de los componentes que me han enviado no es lo que yo he pedido, he estado intentando comunicarme con ellos desde el lunes pero no me responden.

¿Que puedo hacer?
Di la tienda para que se le caigan unos cuantos clientes, eso lo primero.

Lo segundo, contactalos por telefono, email... prueba con todos los medios que te den.

Si no da resultado, busca el NIF de la empresa que estará en alguna parte de la web y empieza demandándolos en consumo ;)
Gracias, intentare x todos los medios que me respondan y si no ya dire q empresa es y me quejare en consumo.
No tardes muxo ave si les vas a dar tiempo a desmontar el chiringo y cambiarle el nombre xDD
Como he estado llamando y nunca lo cogen y no responden a mis correos: La empresa es:

http://www.latiendadelordenador.com/ CIF G39652417

Como se hace la demanda???
<Gracias
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