Ayuda con pinnacle game profiler

Hola, primero quiero dar las gracias y saludar a todos por hacer de esto algo mejor...

Mi pregunta y duda, es que he instalado una y mil veces el "pinnacle game profiler" y resulta que al finalizar la instalación y reinicia el PC cuando ya estoy en mi escritorio y se ha creado un acceso directo, nada más le clikeo y no hay manera de que se me abra el programa y poder hacer funcionar con el mando PS3 o xbox...

Ya no sé que hacer para que el programa se me abra y lo he instalado por primera vez y descargado de la propia web y no hay manera de que funcione, a ver si alguien le ha pasado lo mismo y le haya hecho funcionar.

Mi sistema operativo es Windows XP profesional 32bits

Un saludo.
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