Hola, primero prueba a instalarlo y calibrarlo correctamente
inicio--configuración--panel de control--impresoras y otro hardware--dispositivos de juego.
Prueba que esté en la lista de dispositivos activos y despues calíbralo.
En el menu del psex, ya solo hay que clickear con el ratón dos veces en la casilla del botón a configurar, y seguidamente pulsar el del pad.
No se me ocurre otra cosa, yo lo tengo como tu, y me va bien, cierto es que con algun juego no me va el pad, es muy raro, solo me ha pasado con el "die hard triogy", prueba otro por si acaso.