ayuda con diagnostico de problema.....

Hola amigos,

tengo un grave problema en mi pc... es inestable y Windows seven no termina de arrancar o cuando lo hace se congela al ejecutar alguna aplicacion... rara vez permanece estabe por largo tiempo.

Tengo un:
- sempron 145 no OC,
- MB Gibabyte AMD 990FXA-UD3,
- dos modulos ram 8 Gb en total (Corsair),
- HD5450,
- fuente de poder Antec gamer.

Primero descarte que fuera el SO para lo cual reinstale windows, el problema persistio asi que arranque con sistema Ubuntu, se volvio a congelar.

Probe la memoria con Memtest86 y memtest86mas, no me arrojo ningun fallo.

Saque las memorias y las prove por separado... tampoco obtuve error.

Testie la memoria de la HD5450 y nada...

Testie el disco duro en el que tengo istalado windows y 0 error...

Por ultimo, use Prime95 con el test Small FFTs que entiendo casi no usa memoria y estresa el procesador, en pocos segundos se congelo windows. Repeti varias veces y en una oportunidad deje abierto el sensor de T°, cuando el pc se congelo la T° era de solo 30°.

Estoy muy confundido y complicado, a primera vista parece que fuera el procesador pero la T° es baja.... es posible que un procesador falle aun con 30°???, por favor cualquier sugeencia o ayuda en el diagnostico del problema sera muy agradecida!

Salu2,

Jaime
Hola, un atajo en las comprobacións sería utilizar un Linux Live por USB o CD según se prefiera

http://www.linux-live.org/

arrancando desde él se prescinde del disco duro, al no ser el mismo S.O no despejará por completo la duda de que sea Win7 la causa, pero si en Linux Live el PC no se cuelga habrá que pensar en una incompatibilidad del sistema con Windows o algo muy cercano a esto.

En mi caso un HD defectuoso a provcado cuelgues y pantallas azules, a veces un disco duro puede pasar satisfactoriamente los test y estar en mal estado, si bien no ocurre con frecuencia.

La tarjeta gráfica es lo segundo que revisaría por no decir lo primero, es engañosa, puede tener la memoria de video correcta pero estar bloqueando el sistema por otro motivo, incluso me ha llegado a pasar varias veces (siempre con tarjetas económicas) que al dejarlas descansar los cuelgues dejaban de sucederse y al tiempo de volver a usarlas de nuevo producían inestabilidad. Si quieres, retíra la HD5450 antes de probar Linux Live, y activa la tarjeta de la placa base (integrada), para ver si con la integrada continúan los bloqueos o no, bajo Windows 7.

A pesar de haber probado memtest, en estos casos nunca sobra retirar las memorias fisicamente, en ensayo/error, puedes quitar primero una memoria, arrancar sin ella y comprobar que ocurre en varias horas de uso en Win7, si sigue igual, coloca la memoria que retiraste y quita el otro módulo, vuelve a probar el PC sólo con ese módulo de ram. Conviene usar guantes finos de latex para evitar un contacto directo y que la electricidad estática dañe un módulo o la tarjeta gráfica.

Las comprobaciones para la placa base pasan siempre primero por revisar el estado de los condensadores, (que no estén hinchados en la parte superior), y que la placa no tenga ningún transistor quemado. )Quitar la pila o probar otro fuente de alimentación en principio no tiene sentido aqui)

El procesador está muy fresco, si está fallando desde luego se descarta que sea por una mala ventilación, además estamos en una estación que facilita una temperatura óptima, (muchos aprovechamos el invierno para poder jugar, al tener tarjetas gráficas baratas no diseñadas para juegos y con una construcción/componentes pobre por regla general)



Saludos
Visto que has comprobado casi todo y casi todo parece funcionar lo más lógico sería pensar que es la placa la que esta fallando y provocando esos cuelgues. El problema es que imagino que no tendrás la forma de probar esos componentes con otra placa pero puede que si tienes algun colega con un procesador que funcione en tu placa si podrias probar otros componentes en tu placa y ver si da fallo.
No es algo que suela fallar pero por probar, ¿has probado a cambiar los cables del disco duro?
Hola amigos,

Muchas gracias por sus respuestas.

Levante el sistema operativo Ubuntu y se congelo despues de unos minutos...., eso apoya lo que dices Yai en el sentido que permite descartar que sea el SO y tambien descarta el disco duro o sus cables Zoguee ya que Ubuntu no ocupa el disco duro.

Retire las memorias como dices Yai, las prove por separado e intercambie lugares... pero no encontre errorores... estoy casi seguro al 100% que no son las memorias...

Revise el procesador y encontre que la pasta disipadora no cubre toda la superficie del mismo, tiene, pero no esta esparsida por toda la superficie. Podria haber esto dañado el procesador ???, me extraña pues a pesar de esta mala instalacion no me arrojo nunca valores altos de T°...

Un detalle importante que me hace pensar que no es la HD5450 es que nunca experimente un congelameinto mientras jugaba Alien versus predator 2 al maximo (ultimo juego que prove) , si no que los cuelges se producen al ejecutar otras tareas, como abrir fotos, etc... Ademas el test del prime que me produce el fallo casi no usa la tarjeta grafica. Aun asi, creo que buscare alguna prueba booteable que me permita salir de la duda ya que como dices Yai aun no puedo descartarla por completo.

Voy a ferificar el estado de los condensadores y les cuento... espero en Dios que no sea la placa!!!!!

Gracias,

Jaime


Editado: Para quien le pueda servir,

Ya encontre la falla, era el procesador, como lo hise:

- reinstalar windows y levantar ubuntu sirven para descartar sistema operativo corrupto,
- limpiar cmos sirve para descartar bios con problemas..
. con hbcd testear disco duro y memoria de la tarjeta grfica,
- con memtest testear ram, provar los modulos en diferenes slots, intercambiar.

Asumi que no era la fuente pues era da gana alta y no tenia problemas de potencia,

- Descubri que era el procesador corriendo prime95 en el small test, este estresa la cpu pero no toca la ram, resultado.. el pc se colgaba en pocos minutos...
- Un sintoma confuso es que la T° era baja, de 30°.

Para corroborarlo prove otro proesador en mi pc y funciono sin problemas, prove prime95 y nada...

Espero que le sirva de ayuda a alguien que tenga el mismo problema.
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