Ayuda con calentador que nos está amargando la vida

Si ya ha pasado varias veces por el técnico y sigue dando problemas creo que es hora de pasar página en tu vida. Haz toda la mala publicidad de la marca y su servicio técnico donde se deba (reseña en Google, Amazon...) para evitar que otros caigan en la trampa y compra uno nuevo.
Yo siempre soy partidario de arreglar todo lo posible, como persona que ha trabajado reparando (no calentadores) creo que me haría flaco favor si recomendara que las cosas se cambiaran al mínimo fallo, pero hay un punto en el que cuando algo empieza a dar demasiados problemas si sigues intentando apañar con esa cosa (calentador, lavadora, coche...) te termina saliendo más caro el collar que el perro.

Yaripon escribió:Si ya ha pasado varias veces por el técnico y sigue dando problemas creo que es hora de pasar página en tu vida. Haz toda la mala publicidad de la marca y su servicio técnico donde se deba (reseña en Google, Amazon...) para evitar que otros caigan en la trampa y compra uno nuevo.
Yo siempre soy partidario de arreglar todo lo posible, como persona que ha trabajado reparando (no calentadores) creo que me haría flaco favor si recomendara que las cosas se cambiaran al mínimo fallo, pero hay un punto en el que cuando algo empieza a dar demasiados problemas si sigues intentando apañar con esa cosa (calentador, lavadora, coche...) te termina saliendo más caro el collar que el perro.

Lo sé, pero es que el jodido calentador costó como 900€, incluyendo la instalación. Además, no tengo ninguna garantía de que con el siguiente no nos vayan a hacer lo mismo, sea la compañía que sea (los SAT parecen ser lo peor de lo peor últimamente, solo están para defender a la compañía para la que curran y poco más). Además, tampoco tiene tanto tiempo, este pasado mes de mayo cumplió los tres años (justo el período de garantía).

akualung escribió:

Yaripon escribió:Si ya ha pasado varias veces por el técnico y sigue dando problemas creo que es hora de pasar página en tu vida. Haz toda la mala publicidad de la marca y su servicio técnico donde se deba (reseña en Google, Amazon...) para evitar que otros caigan en la trampa y compra uno nuevo.
Yo siempre soy partidario de arreglar todo lo posible, como persona que ha trabajado reparando (no calentadores) creo que me haría flaco favor si recomendara que las cosas se cambiaran al mínimo fallo, pero hay un punto en el que cuando algo empieza a dar demasiados problemas si sigues intentando apañar con esa cosa (calentador, lavadora, coche...) te termina saliendo más caro el collar que el perro.

Lo sé, pero es que el jodido calentador costó como 900€, incluyendo la instalación. Además, no tengo ninguna garantía de que con el siguiente no nos vayan a hacer lo mismo, sea la compañía que sea (los SAT parecen ser lo peor de lo peor últimamente, solo están para defender a la compañía para la que curran y poco más). Además, tampoco tiene tanto tiempo, este pasado mes de mayo cumplió los tres años (justo el período de garantía).

Me parece mucho dinero para un calentador, la verdad. Al final son máquinas relativamente sencillas que sólo hacen una cosa, me parece que el precio es un poco tangada. Es cierto que fue hace años y también es cierto que yo trabajaba sobre todo con hostelería y no cliente "de la calle", pero justo parte de mis funciones fue vender calentadores, y de lo que vendíamos en aquel entonces por 480€ te llevabas un buen cacharro cumplidor. Cierto es que la vida ha subido mucho y que esos 480€ no incluían la instalación...pero aún así 900€ me parece que sigue siendo muy fuerte. Estoy hablando como hace 7 años, tampoco el medievo.

@akualung googleando dice que ese fallo es de encendido o falta de suministro de gas.

Yo túve un error similar en una caldera en mi anterior casa, y en mi caso si era falta de suministro de gas, pero era un caso muy particular, y fácilmente comprobable porque a ciertas horas no podía ni cocinar.

No sé porque los del sat apuntaban al agua. En tu caso, parece apuntar a la sonda o a la servovalvula.

Busca en Google algún sitio con buenas reseñas, y comentarles el problema a ver si te pueden orientar y dar un presupuesto aproximado.

no tengo experiencia con ese tipo de aparato pero con calentadores de agua electricos si, y me da a mi que lo que pasa es que el deposito y las conducciones del aparato estan llenas de cal (del agua)

yo en los termos electricos viviendo en canarias habia que hacerles mantenimiento/limpieza cada 1-2 años. si no lo haces, en 5-7 años te queda el termo inutilizable.

lacenayaesta escribió:@akualung googleando dice que ese fallo es de encendido o falta de suministro de gas.

Yo también lo busqué y me salió el mismo problema. Lo raro es que el calentador no tiene ningún problema encendiéndose (lo hace de forma normal a los pocos segundos de abrir cualquier grifo de la casa, y funciona de forma más o menos estable, a veces fluctuando un poco la temperatura del agua, pero nada exagerado).

Es al cerrar el grifo cuando pasa el fallo. A veces el calentador se apaga prácticamente al momento. Otras, sigue encendido durante un rato largo, como si fallara el mecanismo que dice "apágate" y se queda encendido hasta que se sobrecalienta por dentro (porque sigue calentando pero ya no pasa agua por el aparato) y da el F1. La única forma de que se le pase es pulsar el botón de apagado (una ruedecilla con solo dos posiciones, off y on) y después abrir un grifo con la manecilla puesta en el agua caliente. Entonces es cuando sale el chorrazo de agua hirviendo y a veces incluso el agua sale negra unos segundos, como si soltara carbonilla o algo. Poco después ya sale fría y supongo que eso enfría el serpentín del calentador y hace que vuelva a funcionar normal.

Lo del suministro de gas podría ser otra posibilidad, sí. Porque este fallo nos ha salido muy "por temporadas". Por ejemplo en verano apenas lo hizo, y ahora vuelve a hacerlo otra vez muy a menudo, casi cada vez que lo usamos. Pero yo creo que eso debería causar problemas durante el encendido, no en el apagado.

Por cierto, me olvidé de decirlo antes: muchas gracias a todos por las respuestas, en serio

@akualung ya te digo que no creo que tú problmea sea del suministro de gas. Efectivamente a mí me ocurría en ela arranque de la caldera, y era un problema fácilmente localizable.

Pero el error que te chiva está relacionado con la válvula que regula el gas. Me lo invento, pero yo que se, a lo mejor se queda abierta y por eso sigue encendido un rato, un sensor lo detecta (ya sea de gas o de temperatura), y te salta el error.

Aquí no te lo vamos a solucionar, pero todo apunta a que es un problema del propio calentador, así que lo mejor es que te pongas en contacto con un profesional y te dé un presupuesto aproximado, y si te da buen feeling pagas directamente la visita para que realmente pueda hacerte un diagnóstico.

En el peor de los casos, cambias el calentador que igual son 300 euros. El precio que tú das, como te han dicho, es una pasada, es precio de caldera.

En casa sufrimos un Opalina durante cuatro años, desde nuevo daba error (F11e si no recuerdo mal) cada dos por tres. Ya de nuevo le cambiaron piezas y cada X semanas otra vez el error.... y tener que apagarlo para que volviera a funcionar. El colmo fue cuando al cabo de cuatro años ni apagándolo se solucionaba, llega el técnico mandado por Naturgy para arreglarlo y nos dice "es que no se puede ir a lo barato en ciertas cosas"..... cuando fueron ellos mismos los que le recomendaron a mi padre de 70 años cambiar el viejo Corberó (ni un problema en 20 años....solo que ya calentaba poco) por esta mierda y cobrarle cerca de 900€ por la instalación con el tubo... se lo comenté y no supo que decirme.
Siguió otros cuatro años funcionando con el mismo error intermitente y el año pasado no pasó la revisión de gases... me decían que el arreglo eran 300€.... así que llamé a un amigo lampista para que viniera a ponerme un calentador nuevo que no fuera una mierda... me puso un Junkers de tiro forzado y ni un problema en todo este año... y que dure (en el pueblo en Extremadura tengo un Junkers de butano de tiro normal, con encendido por pila AA, a la intemperie... 30 años y ahí sigue... lo único que han tenido que hacerle es limpiarlo de nidos de arañas y cambiarle el encendido... 10€).

todos los problemas que he tenido con calentadores/calderas siempre ha sido el caudalimetro de agua, mirate en alguna IA,
esto me dice google
El síntoma que describes apunta directamente a un fallo por bloqueo mecánico de la válvula de agua (o el caudalímetro) o de la servoválvula de gas, lo que genera una situación peligrosa que el calentador intenta solucionar apagándose por seguridad y mostrando el error F1.
El error F1 en los equipos Saunier Duval significa formalmente "Fallo de encendido / Falta de gas". Sin embargo, en tu caso específico, el error no sale porque no haya gas al encender, sino por lo que ocurre al apagar.

¿Por qué se queda encendido y hace ruidos extraños?

Cuando cierras el grifo, el calentador debería cortar el gas inmediatamente. Como no lo hace, ocurre lo siguiente:
1. El agua se detiene pero el fuego sigue encendido: El agua atrapada dentro del serpentín (el radiador interno) empieza a hervir en cuestión de segundos debido al calor extremo.
2. Ruidos raros (Ebullición y vibración): Los ruidos internos que escuchas son el agua burbujeando con fuerza y la presión del vapor intentando expandirse. Es un síntoma claro de sobrecalentamiento.
3. El salto del error F1: Al hervir el agua, los sensores térmicos de seguridad cortan radicalmente el paso de gas para evitar que el calentador reviente. La placa electrónica detecta que la llama se ha extinguido de golpe por el sistema de seguridad o que la válvula de gas ha quedado descontrolada, traduciéndolo en la pantalla como el bloqueo F1.

Cuáles son las causas principales?

Este fallo suele deberse a dos componentes específicos:
• El caudalímetro o flusostato se queda pegado: Volviendo a tu pregunta anterior, si el imán interno del sensor de flujo o la turbina se quedan atascados por cal o suciedad en la posición de "abierto", la placa electrónica sigue pensando que hay agua corriendo y no apaga el gas.
• Fallo en la servoválvula de gas: Los calentadores Saunier Duval Opalia utilizan una servoválvula interna con un muelle que regula el gas. Si el muelle pierde fuerza, se acumula grasa o se deforma, la válvula no vuelve a su posición de cierre a tiempo al cortar el agua, dejando pasar gas durante unos instantes.

PD
no estaria demas desmontarlo y mirar el tamiz

kolombo escribió:En casa sufrimos un Opalina durante cuatro años, desde nuevo daba error (F11e si no recuerdo mal) cada dos por tres. Ya de nuevo le cambiaron piezas y cada X semanas otra vez el error.... y tener que apagarlo para que volviera a funcionar. El colmo fue cuando al cabo de cuatro años ni apagándolo se solucionaba, llega el técnico mandado por Naturgy para arreglarlo y nos dice "es que no se puede ir a lo barato en ciertas cosas"..... cuando fueron ellos mismos los que le recomendaron a mi padre de 70 años cambiar el viejo Corberó (ni un problema en 20 años....solo que ya calentaba poco) por esta mierda y cobrarle cerca de 900€ por la instalación con el tubo... se lo comenté y no supo que decirme.
Siguió otros cuatro años funcionando con el mismo error intermitente y el año pasado no pasó la revisión de gases... me decían que el arreglo eran 300€.... así que llamé a un amigo lampista para que viniera a ponerme un calentador nuevo que no fuera una mierda... me puso un Junkers de tiro forzado y ni un problema en todo este año... y que dure (en el pueblo en Extremadura tengo un Junkers de butano de tiro normal, con encendido por pila AA, a la intemperie... 30 años y ahí sigue... lo único que han tenido que hacerle es limpiarlo de nidos de arañas y cambiarle el encendido... 10€).

Un Junkers de tiro normal a la intemperie es un peligro que flipas, de hecho por ese tipo de prácticas ya no es legal comercializar ese tipo de calentador.
Los calentadores de tiro normal ahora se han demonizado como "peligrosos" y eso es inexacto...mientras los tengas dentro de casa. El problema del junkers en exteriores es que el viento puede apagar la llama, y si la llama se apaga el calentador vuelve a intentar encender (y para ello abre el gas), si el viento le da de una forma concreta no logrará encender, y es posible que haga una bolsa de gas, y cuando por fin logre encender....lo hará a lo grande.
Que no te haya pasado hasta ahora no significa que no te pueda pasar, yo que tu intercambiaría esos 2 calentadores (el atmosférico para dentro de casa y el tiro forzado para afuera) o a las malas lo protegería del viento todo lo posible (haciéndole una caja externa o invento similar). A mi vecina le explotó el Junkers que tenía en la fachada de la casa y poca broma. Ese modelo lo tenía en mi antigua casa y en casa de mis padres, y es un buen calentador, pero siempre siempre siempre donde no le de nada de viento.

elde escribió:todos los problemas que he tenido con calentadores/calderas siempre ha sido el caudalimetro de agua, mirate en alguna IA,
esto me dice google
El síntoma que describes apunta directamente a un fallo por bloqueo mecánico de la válvula de agua (o el caudalímetro) o de la servoválvula de gas, lo que genera una situación peligrosa que el calentador intenta solucionar apagándose por seguridad y mostrando el error F1.
El error F1 en los equipos Saunier Duval significa formalmente "Fallo de encendido / Falta de gas". Sin embargo, en tu caso específico, el error no sale porque no haya gas al encender, sino por lo que ocurre al apagar.

¿Por qué se queda encendido y hace ruidos extraños?

Cuando cierras el grifo, el calentador debería cortar el gas inmediatamente. Como no lo hace, ocurre lo siguiente:
1. El agua se detiene pero el fuego sigue encendido: El agua atrapada dentro del serpentín (el radiador interno) empieza a hervir en cuestión de segundos debido al calor extremo.
2. Ruidos raros (Ebullición y vibración): Los ruidos internos que escuchas son el agua burbujeando con fuerza y la presión del vapor intentando expandirse. Es un síntoma claro de sobrecalentamiento.
3. El salto del error F1: Al hervir el agua, los sensores térmicos de seguridad cortan radicalmente el paso de gas para evitar que el calentador reviente. La placa electrónica detecta que la llama se ha extinguido de golpe por el sistema de seguridad o que la válvula de gas ha quedado descontrolada, traduciéndolo en la pantalla como el bloqueo F1.

Cuáles son las causas principales?

Este fallo suele deberse a dos componentes específicos:
• El caudalímetro o flusostato se queda pegado: Volviendo a tu pregunta anterior, si el imán interno del sensor de flujo o la turbina se quedan atascados por cal o suciedad en la posición de "abierto", la placa electrónica sigue pensando que hay agua corriendo y no apaga el gas.
• Fallo en la servoválvula de gas: Los calentadores Saunier Duval Opalia utilizan una servoválvula interna con un muelle que regula el gas. Si el muelle pierde fuerza, se acumula grasa o se deforma, la válvula no vuelve a su posición de cierre a tiempo al cortar el agua, dejando pasar gas durante unos instantes.

PD
no estaria demas desmontarlo y mirar el tamiz

Sí, es la descripción exacta de lo que le pasa al calentador. Yo suponía que es algo que no se acaba de cortar al cerrar el cuadal del agua. Lo del gas tiene bastante sentido ya que los ruidos parecen justo de eso. Gas, y agua acumulada en el serpentín sobrecalentándose en exceso. Yo la verdad es que no me atrevo a abrirlo solo. Primero, porque soy muy manazas. Y segundo, al ser un calentador estanco, no sé qué puede pasar si el fallo ocurre con la tapa del calentador abierta.

Intentaré llamar a algun sitio donde revisen calentadores, (o un último intento al propio SAT de Saunier Duval, pero dejándoles claro cuando vengan "ahora os estoy pagando. O sea que, o me arreglais esto bien, o vais a estar volviendo las putas veces que haga falta hasta que esto funcione como es debido").