lo mio fue una odisea:
pedi la linea en una tienda, habia un plazo de oferta de alta gratuita. Me dijeron que 3 semanas. A las 2 semanas y media llamé para informarme de como iba mi alta y me dijeron que no tenía ninguna pendiente a mi nombre. Así que como se acababa el plazo directamente cursé otro alta. Como era de esperar sí que tenia el alta solo que el comercial (cabrón) con tal de sacarse la comision me dio de baja la anterior y me dio de alta la nueva.
Me dice que otras 3 semanas, al dia siguiente viene el tecnico y me pone la linea de la primera alta. A los dos días me la quitan. Y a esperar otra vez.
Cuando vienen a ponerme la otra, me cambian los cables con el vecino y él tenía mi linea y yo la suya. Ambos llamamos para dar parte de la incidencia. Dos incidencias, dos tecnicos, el primero cambia los cables y lo arregla, el segundo llega, vuelve a cambiar los cables y nos vuelve a poner las lineas cruzadas. Llama el vecino al técnico y esta vez yo no llamo por si acaso vuelve a ocurrir. Llega el técnico, arregla la linea del vecino y en vez de conectar la mía, me la deja desconectada, por lo que sin linea otra vez...
19 Quejas puse y 2 meses y medio sin resultado positivo, cuando por fin fueron a ponerme internet, este técnico tuvo un poco más de luces y se preguntó, cómo le voy a poner internet a un usuario que no tiene linea... conecto el cable... y magia, funcionaban las dos cosas...
En Madrid es muy jodido que reparen una averia ya que hay 1000 subcontratas que no tienen ni puta idea de lo que hacen y son a las que telefonica les deja el trabajo sucio...
