Microsoft corporación, conocedor de los problemas de hardware de su consola, ha realizado un comunicado en que expande la garantía de todas sus consolas en un año, independientemente del mercado. Con estas declaraciones los usuarios de la consola Xbox 360 del territorio europeo verán aumentada su garantía hasta un periodo de tres años.
Cabe mencionar que este aumento de la garantía solo será aplicable en el fallo conocido como “ las tres luces rojas”, para los demás errores la garantía aplicada es la vigente de dos años
Ultimas declaraciones:
Peter Moore, vicepresidente de Microsoft, ha expresado que "no hemos hecho lo correcto con los consumidores y pido disculpas. Hemos escuchado y vamos a hacer lo correcto".