Anular Imei

Pues aqui va esta parrafada q voy a explicar para que a nadie le pase como a
mi, el pitote que se armo para anular un terminal por IMEI por que robaron
el movil...

Bueno, llamo al 470 de amena, el terminal Amena claro..
le digo a la operadora que me han robado el movil, este es muy caro, y
quiero inutilizarlo, para que no puedan llamar ni nada,
ella me pregunta todos mis datos dni, "todo" y el nº de IMEI del movil
me dice que tengo que mandar un fax, con los datos y la fotocopia del dni,
en este caso del resguardo del dni porque tambien me lo robaron y tambien
sirve.
Lo mando.....

Al cabo de 2 dias me llaman, y me dicen que tengo que enviar lo mismo junto
la denuncia, porque si no no sirve..
yo ok...
envio lo mismo con la denuncia,,,,
al cabo de 2 dias mas,
me vuelven a llamar, diciendome que en la denuncia, no pone el nº de Imei
nio el nº de usuario!!
me quedo flipando y le digo, como que el nº de imei,,,,,
a ver cuando voy a denunciar algo, y me lo han robado todo, junto al mobil,
a no ser que no lleve la caja del movil a cuestas conmigo, no me se de
memoria el nº de imei, ademas que teneis todos mis datos joder...
el numero de usuario es el nº de telefono... eso aun, pero esque toca los
huevos
por favor anulenlo porque el telefono se puede modificar, y eso todo el
mundo lo sabe,
la tia..
que no que necesito eso y es asi y patata...
vale
me voy a la comisaria, le digo que necesito que me modifique la denuncia,
porque la señorita operadora le mandan que sea asi,
el poli con cara de ........................, me dice que es una chorrada,
cuando ellos saben hasta el nº de zapatos que calzas y no lo entiende, yo le
tengo que decir para que me lo haga que llame asi se lo creera, entonces el
poli, me hace un añladido a la denuncia, porque una denuncia nunca se puede
cambiar, diciendo que el dia tal, robaron a la srta tal y se le olvido poner
el nº de imei del la marca del telefono tal, con el nº tal,

En fin...
envio el primer folio con mis datos y la parrafada junto con la copia del
dni,
un segudo folio con la denuncia que no sirve por si acaso...
y un tercer folio, con la denuncia modificada....
ME LLAMAN AL CABO DE 2 DIAS MAS!!!!!!!
M e dicen! que no he adjuntado el dni q va fotocopiado, i no he firmado el
abajo!! y lo otro esta bien, solo que no he firmado y el dni no esta
!!!!!!!!!!!!!!!!!!
HHHHHHHOOOOOOOOOO un expediente x!!!

le digo a al tia!!!
como que no viene el dni!!!!!!! si esta fotocopiado y como buena secre,
siempre me guardo lo que envio por si acasooo!!!!!!!!!!! y esta ahi!!!! si
vosotros no teneis tinta en vuestro fax que quereis que os diga???????????
y ella pero esque tienes que firmar ese documento AAAAGSSSSS!!!!!!!!
A MI ME SALINA HUMO POR TODOS LOS AGUJEROS DEL CUERPOOOO!!!!!!!
esta hasta los no abia que decir...

Yo la chica con paciencia
me armo de valor, envio el primer documento, toda la parrafada y dni de
siempre, mas la firma
el segundo folio con la denuncia que no sirve
el 3 con la que sirve
un 4º folio,,,
como si de un albaran se tratara, poniendo en mayusculas y en grande
diciendo:
EN EL PRIMER FOLIO ESTA MI NOMBRE Y APELLIDOS
MI DIRECCION C/ Y LOCALIDAD, EL Nº DE DNI
LA MARCA DE MODELO Y MARCA DE MOBIL QUE ME ROBARON MAS SU Nº
Y EL IMEI, Y TAMBIEN LA PARRAFADA, DE PORQUE QUIERO ANULAR EL TERMINAL
DEBAJO HAY UN DOCUMENTO QUE ES LA FOTOCOPIA DEL DNI, Y MAS ABAJO MI FIRMA
2º FOLIO
LA DENUNCIA QUE SEGUN VOSOTRO NO SIRVE, POR SI ACASO
3º FOLIO
LA DENUNCIA QUE SIRVE,

ESTA OK O NO!!!!!!!!!

y un 5º folio poniendo esto:

Dirigido al director o encargado de Amena:

Espero que después de haber enviado por 4ª vez este fax, sea de vuestro
agrado, y este ya correctamente de una vez, pero quiero quejarme de este
servicio, lento e ineficaz

1º Cuando un teléfono móvil, es robado, y el usuario quiere anularlo, no veo
el porque de tantos problemas como ponéis, solo enviando una denuncia,
aunque en ella no este el IMEI, dado q cuando denuncias no te acuerdas ni
del nombre de tu madre, así que no veo el porque no debe servir, esa 1ª
denuncia, además normalmente tenéis una base de datos, que cuando una
persona llama diciendo q le han robado el movil al 470 sabéis quien es.

2º Dado que esto tiene que ser así, como vosotros queréis, tendríais q
informar a todos los usuarios de teléfonos móviles, o que en todas las cajas
de venta de teléfonos móviles, diga en una notita con el titulo bien vistoso
robos o importante q si un móvil es sustraído, en la denuncia debe ponerse
el Imei y el nº del usuario,
y en el envió de fax de anulación de dicho teléfono o terminal, toda la
parrafada, además de una firmita, el DNI, y el IMEI,

3º Informar también a la policía, lo q se debe poner en la denuncia, de
estas cosas porque tampoco lo saben y cuando les pides eso te miran con cara
de subnormal, y te dicen que porque quiero eso si ya lo pongo 354.564 veces
y lo he dicho 54.656.546 veces mas en el 470. Y encima ellos no lo entienden
y yo me siento ofendida por vosotros.

También quiero decir que cuando denuncias, el IMEI es una cosa que no llevas
encima y menos si te lo han robado todo, y menos como he dicho antes, si no
sabes q el Imei lo debes poner en la denuncia, así que mejor esta en la caja
en tu casa, es increíble.

Simplemente quiero decir, que si es tan fácil comprar un móvil y darse de
alta, que eso si es un servicio rápido. porque será?
Pues me gustaría que q si se roba un móvil el servicio fuera igual de rápido
y al momento ( como se hace en una targeta de credito si tela roban)
ya que es un robo, y hacer lo que estáis haciendo, pidiendo tantas tonterías
implica que los ladrones hayan podido manejar el móvil interiormente, porque
eso es algo que tenéis que saber y si no ya lo sabéis,
y el Imei anulado no servir de nada,
Así que ir a favor de los chorizos es falta muy grave, si, a favor, por
hacer este servicio tan lento, es de ser unos ineptos e ir a favor del
chorizo, donde se ha visto esto?

Esta es mi queja, y espero que sirva de algo para que "España vaya bien"

¡¡¡¡ANUALARME EL TERMINAL PORFAVOR!!!!

Ademas que cada vez que me llamaba la operadora, en una de las veces le dije que cogiera el fax que alli estaba el dni fotocopiado, y ella me dijo que todo lo q ven que no sirve, lo destruien,

Bueno, ya se que es un poco largo, pero esto servira, para quien no lo sabia porque vaya tela, como pueden hacer algo asi???
cuando hay un robo tienen que hacerlo al momento si esque es para denunciarlos!!!!!!!
y ademas esto e para que salga en las noticias es increible, bueno, esto es un tema para vosotros, y si a alguien le a pasado algo asi, espero que lo explique,