Acceso a Battle.net

j4k3zm4t3 escribió:¡Hola! Espero escribir en el sitio adecuado y espero que podáis ayudarme.

He intentado acceder a mi cuenta de Battle.net pero no he tenido manera a razón de que tengo un Authenticator cosa que ya tenía instalado, pero no sé el motivo se salió de la sesión dejándome sin acceso a mi cuenta de Battle.net.

Cuando intento acceder a mi Authenticator me pide que me identifique en Battle.net pero claro, no puedo identificarme a razón de que me pide que utilice la clave que me ofrece el Authenticator y es la pescadilla que se muerde la cola.

¿Podéis ayudarme a dar con la solución? Gracias de antemano.

djlogan83 escribió:

j4k3zm4t3 escribió:¡Hola! Espero escribir en el sitio adecuado y espero que podáis ayudarme.

He intentado acceder a mi cuenta de Battle.net pero no he tenido manera a razón de que tengo un Authenticator cosa que ya tenía instalado, pero no sé el motivo se salió de la sesión dejándome sin acceso a mi cuenta de Battle.net.

Cuando intento acceder a mi Authenticator me pide que me identifique en Battle.net pero claro, no puedo identificarme a razón de que me pide que utilice la clave que me ofrece el Authenticator y es la pescadilla que se muerde la cola.

¿Podéis ayudarme a dar con la solución? Gracias de antemano.

Contactar con Blizzard, no te queda otra compañero.

https://eu.battle.net/support/es/article/24520

j4k3zm4t3 escribió:

djlogan83 escribió:

j4k3zm4t3 escribió:¡Hola! Espero escribir en el sitio adecuado y espero que podáis ayudarme.

He intentado acceder a mi cuenta de Battle.net pero no he tenido manera a razón de que tengo un Authenticator cosa que ya tenía instalado, pero no sé el motivo se salió de la sesión dejándome sin acceso a mi cuenta de Battle.net.

Cuando intento acceder a mi Authenticator me pide que me identifique en Battle.net pero claro, no puedo identificarme a razón de que me pide que utilice la clave que me ofrece el Authenticator y es la pescadilla que se muerde la cola.

¿Podéis ayudarme a dar con la solución? Gracias de antemano.

Contactar con Blizzard, no te queda otra compañero.

https://eu.battle.net/support/es/article/24520

El problema que para contactar con ellos necesito identificarme en la página. Es todo muy raro y a la vez no le encuentro sentido alguno.