Abrir bandeja

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tengo la xbox que me pone abrir bandeja, actualice el firmware y se arreglo y ahora me vuelve a pasar sabe alguien de que es el error.

Gracias
especifica mejor tu pregunta?
ase cuanto tienes tu consola??? le as echo limpieza al lector??? especifica un poco el estado de tu consola sldos
la xbox es la fat y el lector es un liteon y el finware sera el ultimo por que me funcionaba el asessin creed 3
la lente esta sucia o rota!!
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