Bueno, lo primero de todo quiero matizar que por que el tio que te atienda no tenga ni idea no tiene por que ser inmigrante, ya que hay inmigrantes mucho mejor preparados que muchos de nosotros. En segundo lugar, la culpa no la tienen los tios que te atienden, la culpa recae en los mandamases gerentes de telefónica, los de atención al cliente los pobres solo hacen lo que les dicen, hay muchos que no tienen ni idea, pero la culpa no es de ellos sino de quien le ha asignado ese puesto de trabajo.
Yo sin embargo, debo decir que estoy contentísimo con el servicio de adsl de telefonica, llevo casi 5 meses con el y hasta ahora me ha ido de miedo, espero no tener que llamar nunca al servicio técnico.
¿¿Que sistema operativo usas?? ¿cual es el modem que tienes?¿es usb? windows xp se lleva fatal con el modem usb de telfonica, al igual que windows 98 (si no es la SE). Una de las razones para pagar mas dinero y pillarse un router es una de estas, que normalmente no da ningun problema con estos sistemas operativos y nunca se desconecta. Cuando yo tenia adsl con Terra, y un modem USB me paso algo parecido, de repente la conexion a internet desapareció y no había forma de conectarse, el modem estaba perfectamente pero no se podia navegar por internet. Asi estuve 2 dias, de repente, al tercero sin yo hacer nada de nada se arregló como por arte de magia. Tenia entonces recién instalado windows xp. Mas tarde puede comprobar que el causante de todos mis males habia sido el propio windows xp, que le da por deshabilitar controladores o hacerte la vida imposible con cualquier dispositivo cuando le viene en gana.
Salu2.
, pero yo soy uno de esos pocos privilegiados, que no tengo NINGUN problema com ni conexion de ADSL, tengo que decir que la tengo desde hace año y medio, y ni se me corta, ni se me resetea ni nada por el estilo !! tb deciros que tengo el router de 3com, el 812.
