ayuda:el lector de mi v7 sale y entra continuamente

Pues eso el otro dia un colega me trajo su play porque le fallaba y la historia es la siguiente la bandeja del lector sale y entra continuamente y lo curioso es que la lente no se mueve. Le cambiamos la lente por una nueva pero seguia dando el mismo fallo. Alguna sugerencia Gracias de antemano.
1 que las soldaduras del chip esten en contacto
2 esté sucio

revise si rulan juegos (DVDs, CDs, películas, backups), anda una peste rara en algunos plays que el lente está bueno, pero ni a putas rula backups en DVD (desconosco su causa) [comor?]
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