problemas con outlook

desde hace unos días tengo problemas al recibir correo utilizando el outlook express (en windows xp), siempre me da fallo de "error en el servidor". Tengo tres cuentas, todas de telefonica.net
sabeis porque es esto?
sin embargo si entro en la web directamente no tengo ningún problema.
el server de tu cuenta de correo utiliza imap o pop3 de protocolos o sólo web? si sólo acepta web no podrás ver los correos con ningún gestor de correo

PD.: hay cientos de programas de correo mejores que el outlook ><
utiliza pop3 y de hecho no he tenido problemas nunca, es desde hace unos días solamente. a veces entran los mensajes a veces no, pero la mayor parte del tiempo me da el dichoso error.
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