Hola, tengo un colega q m ha pedido ayuda para conectarle su modem d 56 k, un creative externo usb en su athlon 1500xp con winxp.
La instalacion todo correcto, winxp lo reconoce e instalamos una conexion de telefonica net, ya q el conectara solo a veces, sin tarifa plana.
Pues el modem marca y al cabo d unos segundos, al ser el modem externo escuchamos la voz de la operadora de telefonica diciendo "Por favor introduzca su identificador" o algo asi.
Pues nos kdamos pillados dl todo, ya q no sabia d q iba, tenemos el nombre de usuario y password bien y telefono de telefonicanet bien marcado y comprobado.
Total q hemos llamado a telefonica, y nos han dicho q eso le ha pasado a gente y dice q es del puerto usb q no esta bien configurado y el modem no MODULA.
Le hemos dado mil vueltas, incluso elimine los puertos usb para xp los reconociera al reiniciar y efectivamente, lo hizo pero nada,el modem lo detecta como com3 si os sirve de algo y nada marca en el sistema con conflictos.
El modem funciona en otro ordenador, el antes entro a internet en su casa con otro modem y w98.
Sabeis de q puede ser antes de q pruebe a formatear el hd q es muy sano
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en mucho de los casos?
Espero vuestra ayuda.
Gracias y Salu2
![[angelito]](/images/smilies/nuevos/angelito.gif "angelito")
