[HILO OFICIAL] Problemas, averías, fallos y errores en la consola PS5

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Chicos a ver si podéis echar una mano con esto que me ha pasado.
He comprado de game el battlefield 6 y me han mandado uno que no es de región española está en inglés y francés la contraportada.

He comprado el dlc phantom y me dice que no es compatible con mi región. Me ha devuelto el dinero en el store.

Pero si quiero comprar el contenido desde donde tengo que comprarlo, lo compré desde dentro del juego, lo compro de la store???
Desde donde es mejor comprarlo desde el store, desde.el.menu de la.play o desde dentro del juego?
Yo ayer compré la play 5 slim y mañana me llevan para que me lo miren haber que le pasa que no funciona cawento debe ser un récord
Big boss1977 escribió:Yo ayer compré la play 5 slim y mañana me llevan para que me lo miren haber que le pasa que no funciona cawento debe ser un récord


La compraste de segunda mano o de paquete? Si es de paquete, te deberían dar otra nueva ya que han pasado menos de 15 días.
Era completamente nuevo
Big boss1977 escribió:Era completamente nuevo


Pues deberían darte otra nueva sin rechistar. Llevas todo, con su caja y tal, presentas el ticket, dices que te ha pasado y te dan otra
Ha resultado que era la TV que no va probaron en Game con una de ellos y funciona perfectamente
Buenas , lo he comentado en el hilo de BF6 pero creo que tendré más visibilidad por aquí.

Antecedentes :

FAT de salida.
Vertical
Nunca cambiado el líquido del procesador.
Sin mucho trote.
Bien ventilada siempre.
Ventilador adicional trasero.
Limpieza "básica" hecha con soplador , aspiradora en todo lo que se ve al quitar las tapas ventilador y rejillas.
Funda antipolvo siempre puesta.
Cero ruidos , calentamientos ni me había pasado antes con ningún juego.

¿Desde cuando pasa?

Desde la última actualización no obligatorio de Playstation.
Desde que sacaron el primer parche del BF6 que incluyó el Battle Royale.
Juego en modo escalada y a las horas se apaga como cuando se va la luz. Fulminantemente.
Tengo que quitar el cable de alimentación y sale que no se apagó correctamente.
Según el historial de errores de PS5 el error es : CE108262-9 que es error de software.

Cosas que he hecho :

Limpiarla a consciencia.
Ponerla en horizontal.
Quitar todas las texturas HD que incluye el juego , la campaña y el BR.
Ponerlo en modo rendimiento
Borrar caché en modo seguro y reconstruir base de datos.

Cosas que no he hecho :

Reinstalación de software.
Cambiar metal liquido

¿Me sigue pasando igual?

Ayer eché 2 conquistas que es más largo que escalada y no me ha pasado.
Cuando ponía un Claymore para que un coche explotara se petaba o en alguna otra situación de mucho ajetreo en el juego.

¿Solo te pasa a ti?

No , en Reddit pasa con PS5 FAT , Slim incluso en modelos PRO nuevas de fábrica sin toquetear.. incluso en Xbox Series S/X o PC
Se ve que en la beta pasaba mucho (a mi no) pero a otros sí.

Hoy le dare caña con los cambios que he hecho pero me da a mi que no se que mas hacerle que este en mi mano salvo reinstalar todo que me da mucha mucha pereza.
A mi me ha vuelto el fallo ese de la play que se me apaga. Lo que pasa que me mude y no tengo internet y no he jugado. Pero hoy al encenderla otra vez se ha reseteado.

Al final era el disco duro mm2 o como se llame , le he hecho una reconstrucción o como se llame y ha muerto. Xdxd.
shirops escribió:Chicos a ver si podéis echar una mano con esto que me ha pasado.
He comprado de game el battlefield 6 y me han mandado uno que no es de región española está en inglés y francés la contraportada.

He comprado el dlc phantom y me dice que no es compatible con mi región. Me ha devuelto el dinero en el store.

Pero si quiero comprar el contenido desde donde tengo que comprarlo, lo compré desde dentro del juego, lo compro de la store???
Desde donde es mejor comprarlo desde el store, desde.el.menu de la.play o desde dentro del juego?

Ostras de cex me lo esperaba pero de Game no, te vino precintado?, deberian haberlo mandado pal España, que raro.
Bueno , la he puesto horizontal , he vuelto a darle con el soplador y le he cambiado el cable de alimentación y he podido echar 3 horitas sin que se apague..

Iré viendo como evoluciona la cosa pero de momento , se ha comportado.
_Slink_ escribió:Bueno , la he puesto horizontal , he vuelto a darle con el soplador y le he cambiado el cable de alimentación y he podido echar 3 horitas sin que se apague..

Iré viendo como evoluciona la cosa pero de momento , se ha comportado.

Posiblemente te volverá a dar problemas más adelante, yo te recomiendo que la lleves a qué le hagan un buen mantenimiento.

Lewis44 escribió:A mi me ha vuelto el fallo ese de la play que se me apaga. Lo que pasa que me mude y no tengo internet y no he jugado. Pero hoy al encenderla otra vez se ha reseteado.

Al final era el disco duro mm2 o como se llame , le he hecho una reconstrucción o como se llame y ha muerto. Xdxd.

¿Que es el SSD interno el que ha muerto? Se puede arreglar, pero se pierde todo el contenido.
Un saludo.
Psmaniaco escribió:
_Slink_ escribió:Bueno , la he puesto horizontal , he vuelto a darle con el soplador y le he cambiado el cable de alimentación y he podido echar 3 horitas sin que se apague..

Iré viendo como evoluciona la cosa pero de momento , se ha comportado.

Posiblemente te volverá a dar problemas más adelante, yo te recomiendo que la lleves a qué le hagan un buen mantenimiento.

Lewis44 escribió:A mi me ha vuelto el fallo ese de la play que se me apaga. Lo que pasa que me mude y no tengo internet y no he jugado. Pero hoy al encenderla otra vez se ha reseteado.

Al final era el disco duro mm2 o como se llame , le he hecho una reconstrucción o como se llame y ha muerto. Xdxd.

¿Que es el SSD interno el que ha muerto? Se puede arreglar, pero se pierde todo el contenido.
Un saludo.

El que le puedes poner por el puerto quitándole la tapa. El m2 o no sé cómo se llama. Le he dado a reconstruir y ya no va.
Lewis44 escribió:
Psmaniaco escribió:
_Slink_ escribió:Bueno , la he puesto horizontal , he vuelto a darle con el soplador y le he cambiado el cable de alimentación y he podido echar 3 horitas sin que se apague..

Iré viendo como evoluciona la cosa pero de momento , se ha comportado.

Posiblemente te volverá a dar problemas más adelante, yo te recomiendo que la lleves a qué le hagan un buen mantenimiento.

Lewis44 escribió:A mi me ha vuelto el fallo ese de la play que se me apaga. Lo que pasa que me mude y no tengo internet y no he jugado. Pero hoy al encenderla otra vez se ha reseteado.

Al final era el disco duro mm2 o como se llame , le he hecho una reconstrucción o como se llame y ha muerto. Xdxd.

¿Que es el SSD interno el que ha muerto? Se puede arreglar, pero se pierde todo el contenido.
Un saludo.

El que le puedes poner por el puerto quitándole la tapa. El m2 o no sé cómo se llama. Le he dado a reconstruir y ya no va.

Deberias de conectarlo a una caja externa y ver su salud, si es cosa de las particiones o es el mismo SSD que tiene mal sus celdas, a veces se pueden arreglar.
Un saludo.
Psmaniaco escribió:
Lewis44 escribió:
Psmaniaco escribió:Posiblemente te volverá a dar problemas más adelante, yo te recomiendo que la lleves a qué le hagan un buen mantenimiento.


¿Que es el SSD interno el que ha muerto? Se puede arreglar, pero se pierde todo el contenido.
Un saludo.

El que le puedes poner por el puerto quitándole la tapa. El m2 o no sé cómo se llama. Le he dado a reconstruir y ya no va.

Deberias de conectarlo a una caja externa y ver su salud, si es cosa de las particiones o es el mismo SSD que tiene mal sus celdas, a veces se pueden arreglar.
Un saludo.

Si no se. Lo quitaré y ya está yo creo. Gracias por contestar y ayudar siempre!
Lewis44 escribió:
Psmaniaco escribió:
Lewis44 escribió:El que le puedes poner por el puerto quitándole la tapa. El m2 o no sé cómo se llama. Le he dado a reconstruir y ya no va.

Deberias de conectarlo a una caja externa y ver su salud, si es cosa de las particiones o es el mismo SSD que tiene mal sus celdas, a veces se pueden arreglar.
Un saludo.

Si no se. Lo quitaré y ya está yo creo. Gracias por contestar y ayudar siempre!

De nada socio, ya me dirás a ver qué sale en SSD.
Un saludo.
Me está ocurriendo algo bastante extraño y no consigo identificar la causa. De forma aleatoria, la resolución de la pantalla cambia por sí sola. Por ejemplo, cuando estoy jugando a Final Fantasy VII Rebirth y mi personaje muere, en la pantalla de “Reintentar” la resolución se reduce y la imagen aparece más pequeña de lo normal.

Mi TV no tiene entrada HDMI 2.1 por lo que varias opciones de pantalla las tengo desactivadas al no estar soportadas.
majgub escribió:Me está ocurriendo algo bastante extraño y no consigo identificar la causa. De forma aleatoria, la resolución de la pantalla cambia por sí sola. Por ejemplo, cuando estoy jugando a Final Fantasy VII Rebirth y mi personaje muere, en la pantalla de “Reintentar” la resolución se reduce y la imagen aparece más pequeña de lo normal.

Mi TV no tiene entrada HDMI 2.1 por lo que varias opciones de pantalla las tengo desactivadas al no estar soportadas.


La resolución la tienes puesta en automático en las opciones de imagen de la consola?
Galon_2000 escribió:
majgub escribió:Me está ocurriendo algo bastante extraño y no consigo identificar la causa. De forma aleatoria, la resolución de la pantalla cambia por sí sola. Por ejemplo, cuando estoy jugando a Final Fantasy VII Rebirth y mi personaje muere, en la pantalla de “Reintentar” la resolución se reduce y la imagen aparece más pequeña de lo normal.

Mi TV no tiene entrada HDMI 2.1 por lo que varias opciones de pantalla las tengo desactivadas al no estar soportadas.


La resolución la tienes puesta en automático en las opciones de imagen de la consola?


La he puesto tanto en automático como en manual, actualmente en automático ya que tengo la TV configurada para que los juegos en calidad SD no cojan falso formato 4K. Por lo que he leído y me informado parece ser algo relacionado con el handshake del HDMI PS5 y TV que es muy tiquismiquis con el modelo de TV Philips que tengo.

Edito: desactivando el HDR en los ajustes de PS5 no se reproduce el problema, pero obviamente desactivar el HDR para mí no es la solución.
Hoy la Pro me ha hecho el fallo del cable lan desconectado/conectado como 6 o 7 veces en el arc raiders…como sea lo que le pasó a la ps5 fat mal arreglo tiene.
Puede que sea problema del viento que hace en la zona pero no se. Cagao estoy ya [carcajad]
Funkeeper escribió:Hoy la Pro me ha hecho el fallo del cable lan desconectado/conectado como 6 o 7 veces en el arc raiders…como sea lo que le pasó a la ps5 fat mal arreglo tiene.
Puede que sea problema del viento que hace en la zona pero no se. Cagao estoy ya [carcajad]

¿Y por Wifi te hace lo mismo? ¿Que te dijeron que lo provocaba en la FAT?
Un saludo.
Buenas a todos, alguien sabe cuál es el coste de la reparación/sustitucion fuera de garantía o si está manipulada?.

Saludos
@Psmaniaco creo que es un problema común en el arc raiders específicamente. Porque no me ha pasado en otro juego que recuerde.

En la fat el problema era que había una parte del puerto lan que se soltaba y hacía que fallara la conexión. Por lo visto no era tan fácil como pegarlo y ya está,sino que si empezaba ya a dar fallos era jodido de arreglar.
Por wifi no llegué a probar.
][PaNg][ escribió:Buenas a todos, alguien sabe cuál es el coste de la reparación/sustitucion fuera de garantía o si está manipulada?.

Saludos

¿Que problema tiene?

Funkeeper escribió:@Psmaniaco creo que es un problema común en el arc raiders específicamente. Porque no me ha pasado en otro juego que recuerde.

En la fat el problema era que había una parte del puerto lan que se soltaba y hacía que fallara la conexión. Por lo visto no era tan fácil como pegarlo y ya está,sino que si empezaba ya a dar fallos era jodido de arreglar.
Por wifi no llegué a probar.

Puede ser que falle el puerto Ethernet, en alguna FAT ha fallado ese puerto y toque las narices.
Un saludo.
Psmaniaco escribió:
][PaNg][ escribió:Buenas a todos, alguien sabe cuál es el coste de la reparación/sustitucion fuera de garantía o si está manipulada?.

Saludos

¿Que problema tiene?

Funkeeper escribió:@Psmaniaco creo que es un problema común en el arc raiders específicamente. Porque no me ha pasado en otro juego que recuerde.

En la fat el problema era que había una parte del puerto lan que se soltaba y hacía que fallara la conexión. Por lo visto no era tan fácil como pegarlo y ya está,sino que si empezaba ya a dar fallos era jodido de arreglar.
Por wifi no llegué a probar.

Puede ser que falle el puerto Ethernet, en alguna FAT ha fallado ese puerto y toque las narices.
Un saludo.



Es para pillar una de segunda mano para piezas y enviarla xD,

Eso sí tengo la mia fat con fw vulnerable que cuando quiere funciona perfectamente y cuando no emite un pitido la luz azul 1 segundo y se apaga y la verdad me encartaría repararla o llevársela a alguien que sepa y repararla tiene firmware 7.61 y he cacharreado con ella pero cual quiere no funciona, es muy frustrante. Podías ayudarme?

Saludos
][PaNg][ escribió:
Psmaniaco escribió:
][PaNg][ escribió:Buenas a todos, alguien sabe cuál es el coste de la reparación/sustitucion fuera de garantía o si está manipulada?.

Saludos

¿Que problema tiene?

Funkeeper escribió:@Psmaniaco creo que es un problema común en el arc raiders específicamente. Porque no me ha pasado en otro juego que recuerde.

En la fat el problema era que había una parte del puerto lan que se soltaba y hacía que fallara la conexión. Por lo visto no era tan fácil como pegarlo y ya está,sino que si empezaba ya a dar fallos era jodido de arreglar.
Por wifi no llegué a probar.

Puede ser que falle el puerto Ethernet, en alguna FAT ha fallado ese puerto y toque las narices.
Un saludo.



Es para pillar una de segunda mano para piezas y enviarla xD,

Eso sí tengo la mia fat con fw vulnerable que cuando quiere funciona perfectamente y cuando no emite un pitido la luz azul 1 segundo y se apaga y la verdad me encartaría repararla o llevársela a alguien que sepa y repararla tiene firmware 7.61 y he cacharreado con ella pero cual quiere no funciona, es muy frustrante. Podías ayudarme?

Saludos

Ese fallo es tema de rebaling, habria que hacerle un reballing al APU, yo tengo maquina de reballing, lo que me falta es la plantilla o stencil para las bolas y con eso deberia de volver a funcionar bien.
Un saludo.
Hola, mi ps5 slim con apenas 6 meses (cambié de la fat a la slim) cuando la enciendo del modo reposo se entrecorta la musica y los sonidos del menu y al iniciar el juego (astrobot) me ha pasado 2 vecs ya que salen artefactos gráficos (acercar la cámara a las plantas por ejempo se ven cuadrados planos) y no carga el escenario por lo que tengo que reiniciar la consola.

Está muriendo o que puede pasar? Tiene poquísimo uso mi exfat nunca me dio el más mínimo problema.

Saludos
Joantca escribió:Hola, mi ps5 slim con apenas 6 meses (cambié de la fat a la slim) cuando la enciendo del modo reposo se entrecorta la musica y los sonidos del menu y al iniciar el juego (astrobot) me ha pasado 2 vecs ya que salen artefactos gráficos (acercar la cámara a las plantas por ejempo se ven cuadrados planos) y no carga el escenario por lo que tengo que reiniciar la consola.

Está muriendo o que puede pasar? Tiene poquísimo uso mi exfat nunca me dio el más mínimo problema.

Saludos

¿La tienes en vertical o en horizontal?
Un saludo.
Psmaniaco escribió:
Joantca escribió:Hola, mi ps5 slim con apenas 6 meses (cambié de la fat a la slim) cuando la enciendo del modo reposo se entrecorta la musica y los sonidos del menu y al iniciar el juego (astrobot) me ha pasado 2 vecs ya que salen artefactos gráficos (acercar la cámara a las plantas por ejempo se ven cuadrados planos) y no carga el escenario por lo que tengo que reiniciar la consola.

Está muriendo o que puede pasar? Tiene poquísimo uso mi exfat nunca me dio el más mínimo problema.

Saludos

¿La tienes en vertical o en horizontal?
Un saludo.


Hola, la tengo desde siempre en horizontal (la fat también estuvo así mas de dos años).
Joantca escribió:
Psmaniaco escribió:
Joantca escribió:Hola, mi ps5 slim con apenas 6 meses (cambié de la fat a la slim) cuando la enciendo del modo reposo se entrecorta la musica y los sonidos del menu y al iniciar el juego (astrobot) me ha pasado 2 vecs ya que salen artefactos gráficos (acercar la cámara a las plantas por ejempo se ven cuadrados planos) y no carga el escenario por lo que tengo que reiniciar la consola.

Está muriendo o que puede pasar? Tiene poquísimo uso mi exfat nunca me dio el más mínimo problema.

Saludos

¿La tienes en vertical o en horizontal?
Un saludo.


Hola, la tengo desde siempre en horizontal (la fat también estuvo así mas de dos años).

Si tienes garantia mandala por que te esta empezando a fallar, puede ser por el SSD o la RAM.
Un saludo.
Hola buenas q tal, me pillé hace unos días un ps5 slim en las ofertas del BF y me ha pasado ya un par de veces que estando navegando por los menús en la Store y esas cosas se me queda pillada la consola… la primera vez la intenté apagar físicamente con el botón de la consola y no respondía a lo q tuve q tirar de la corriente. Acto seguido formatee la consola y hasta ayer bien, que justo me lo volvió a hacer pero esta vez si se apagó a través del botón físico dando tres pitidos.
Debería preocuparme? Es cosa del sistema? En su momento he tenido ps4 y demases y no recuerdo q me pasara antes.
Gracias
@Nekrosan
Ese SSD está malito.
Delfian escribió:@Nekrosan
Ese SSD está malito.

En serio? Ese es el motivo?
Prueba a revisar la BBDD.
@tiku perdona pero que es eso de la BBDD?
@Nekrosan
La base de datos.
Inicia la PS5 en modo seguro y restaura la base de datos. Tienes mil vídeos en Youtube.


Aunque siendo nueva dudo que sea eso.
O reinstala el firmware, a ver si se hizo una mala instalación.
@Nekrosan Base de datos. Puede ser eso si ha tenido algún mal apagado o cualquier otra cosa. Igualmente, tienes una opción de revisar el almacenamiento.

Dales sin pudor, porque seguramente sea algo así.

https://www.playstation.com/es-mx/suppo ... ector=true
Delfian escribió:@Nekrosan
La base de datos.
Inicia la PS5 en modo seguro y restaura la base de datos. Tienes mil vídeos en Youtube.


Aunque siendo nueva dudo que sea eso.
O reinstala el firmware, a ver si se hizo una mala instalación.

Ok. Yo creo q me renta más llevarla a la tienda y q me la cambien por otra nueva q creo q aún puedo
@Nekrosan
Pues espero que te la cambien sin problemas.
Que no te mareen, ponte serio.
Ok gracias a todos por la ayuda. Primero voy a intentar cambiarla o si me da el punto pillo la pro
Nekrosan escribió:Hola buenas q tal, me pillé hace unos días un ps5 slim en las ofertas del BF y me ha pasado ya un par de veces que estando navegando por los menús en la Store y esas cosas se me queda pillada la consola… la primera vez la intenté apagar físicamente con el botón de la consola y no respondía a lo q tuve q tirar de la corriente. Acto seguido formatee la consola y hasta ayer bien, que justo me lo volvió a hacer pero esta vez si se apagó a través del botón físico dando tres pitidos.
Debería preocuparme? Es cosa del sistema? En su momento he tenido ps4 y demases y no recuerdo q me pasara antes.
Gracias

Intenta hacer lo que te han comentado los compañeros a ver si asi se soluciona, sino es mejor que te la descambien.
Un saludo.
Recomendáis ir alternando de posición la ps5? Como parece que cada vez se escucha mas lo del metal liquido..

Es una fat de primera hornada. Edito :Y lleva desde el primer dia en vertical
Krisalid escribió:Recomendáis ir alternando de posición la ps5? Como parece que cada vez se escucha mas lo del metal liquido..

Es una fat de primera hornada. Edito :Y lleva desde el primer dia en vertical

Recomendar no, es casi obligado, ¿has notado si hace mas ruido de lo normal o suena mucho el ventilador?
Un saludo.
Precisamente la cuenta que se ha vuelto famosa por descubrir varias cosas de las nuevas revisiones de PS5, o de que han quitado uno de los micros internos de la nueva revisión del Dualsense y mejora bastante la batería, dejó claro que si tiene que petar por el metal líquido es como i peta con cualquier otro disipador térmico, porque falla, pero que NO tiene que ver con la posición ni con desplazamiento del metal.

Así que te da igual, parece que las que pueden fallar fallan porque hay alguna zona que se solidifica y pierde sus propriedades termoreguladoras.
Psmaniaco escribió:
Krisalid escribió:Recomendáis ir alternando de posición la ps5? Como parece que cada vez se escucha mas lo del metal liquido..

Es una fat de primera hornada. Edito :Y lleva desde el primer dia en vertical

Recomendar no, es casi obligado, ¿has notado si hace mas ruido de lo normal o suena mucho el ventilador?
Un saludo.



A mi juicio como el primer dia...
De vez en cuando le quito el polvo quitando solo las carcasas
Krisalid escribió:
Psmaniaco escribió:
Krisalid escribió:Recomendáis ir alternando de posición la ps5? Como parece que cada vez se escucha mas lo del metal liquido..

Es una fat de primera hornada. Edito :Y lleva desde el primer dia en vertical

Recomendar no, es casi obligado, ¿has notado si hace mas ruido de lo normal o suena mucho el ventilador?
Un saludo.



A mi juicio como el primer dia...
De vez en cuando le quito el polvo quitando solo las carcasas

Si, pero lo recomendable sería abrirla y hacerle mantenimiento, es decir, limpiar bien los disipadores, cambiar metal líquido por qué puede acumular oxidación entre las moléculas y con el tiempo llegar a provocar fallos de sobrecalentamiento, y también sustituir la masilla térmica de las líneas de alimentación, memoria RAM y SSD de la misma, así evitas que se pueda dañar, y mejor ponerla en horizontal.
Un saludo.
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