Pc con 2 ram de 8gb detecta solo 8gb

Buenos dias colegas! Tengo en mi pc de escritorio 2 modulos de RAM de 8gb cada uno. De repente la pc detecta solo 8gb, pero cuando pruebo cada modulo en cada slot lo detecta y prende bien. Pero si pongo los 2 solo detecta 8gb..que puede ser? Ya sopletie la pc.
giulichajari escribió:Buenos dias colegas! Tengo en mi pc de escritorio 2 modulos de RAM de 8gb cada uno. De repente la pc detecta solo 8gb, pero cuando pruebo cada modulo en cada slot lo detecta y prende bien. Pero si pongo los 2 solo detecta 8gb..que puede ser? Ya sopletie la pc.

Cuantos detecta en BIOS?
Lo mismo: solo 8gb

gwallace escribió:Cuantos detecta en BIOS?
@giulichajari en ese caso yo intentaría probar otro juego de RAM, si sigue pasando lo mismo entonces es la placa, al menos eso parece
Prueba también a hacer un reset de placa y actualizar BIOS, por si acaso es algo de eso
Hola,

¿Antes reconocía los 2 módulos? ¿Cambiaste algo? ¿Cuál es el modelo EXACTO de placa?

Saludos.
Si..siempre andaba con 16gb y no toque nada. Es una gigabyte H510M S2H. Y si probe poner cada modulo en cada ranura y funciona bien. El problema es cuando pongo los 2 moduloss reconoce 1 nomas.. ya le hice clear y saque la pila y sigue igual.
giulichajari escribió:Si..siempre andaba con 16gb y no toque nada. Es una gigabyte H510M S2H. Y si probe poner cada modulo en cada ranura y funciona bien. El problema es cuando pongo los 2 moduloss reconoce 1 nomas.. ya le hice clear y saque la pila y sigue igual.

Por confirmarlo, entiendo que has probado los módulos 1 y 2 por separado en los slots 1 y 2 por separado, ¿correcto?

Lo digo porque en casos como el tuyo es relativamente frecuente que sea solo un canal el que falla, pero si pruebas ambos módulos en el slot 1 por ejemplo no vas a ver nada raro.

Por tirar otro dardo ya puestos, ¿No tendrás windows 7 home basic en ese equipo, verdad? Lo digo porque la cantidad máxima soportada por ese SO son 8GB.

Limpia bien los contactos de la ram, con una goma de borrar dura en los módulos y con alcohol isopropílico y un cepillo suave en la placa. Es muy habitual que sea mal contacto, en ese caso ves los módulos en CPU-Z pero la cantidad de RAM no cambia. Por cierto, si miras CPU-Z, ¿en la pestaña memory te dice que tienes dual channel o single? Si dice dual channel, casi seguro es problema de software.

Saludos
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