Cómo solucionar problemas las extensiones de juegos descargados (no se puede jugar)

Voy a dejar esta guía por si a alguien le sirve.

PROBLEMA (LAS EXTENSIONES DE LOS JUEGOS NO ESTÁN DISPONIBLES PARA OTROS USUARIOS DE LA CONSOLA): Cuando compras un juego y una extensión de ese juego, el jugador principal de la PS5 (el que paga el Playstation plus) puede jugar al juego y a sus extensiones, pero los otros usuarios de la consola (que no pagan el Playstation plus), no pueden jugar a las extensiones de ese juego (pero sí al juego). En palabras sencillas, los otros usuarios que no pagan el Playstation plus pueden jugar con el juego pero no pueden jugar con las extensiones compradas, porque no les aparecen.

¿Cómo se arregla esto? La solución es muy sencilla, restaurando las licencias.

Para entenderlo, vamos a explicarlo con un ejemplo.

En una consola PS5 hay dos cuentas creadas, Pepe1 y María1.
Pepe1 (el papá) es el usuario principal de la consola y es el que paga el Playstation plus.
María1, es la hija de Pepe1 y también usa la consola.
Pepe1, compra un juego en formato digital para su hija, María1, el juego es: Dreamlight Valley (podría ser otro).
Pepe1, además, compra una extensión para este juego, la extensión es: Rift in time.
Cuando Pepe1 entra en la PS5 con su cuenta, puede disfrutar del juego y además, tiene la extensión Rift in time (porque la compró).
Cuando Pepe1 sale de su cuenta, su hija, María1 entra con su cuenta.
Cuando María1 ya está en la PS5 con su cuenta, puede jugar con el juego Dreamlight valley, pero descubre qué no puede jugar con la extensión Rift in time. De hecho, la propia consola le sugiere comprar esta extensión.
NO COMPRES NADA, se trata de un error.

Al comprar el juego y sus extensiones, todos los jugadores de la consola PS5 que tengan ese juego, tienen derecho a jugarlo y a usar sus extensiones.

Para arreglar el problema hay que seguir estos pasos:

1. Entra en la consola con el usuario que paga el Playstation Plus (la cuenta principal), en este caso, Pepe1
2. En el menú de arriba selecciona el engranaje (ajustes)
3. Luego ve a Usuarios y cuentas... Otros
4. En el menú de la derecha, ve a la opción Compartir consola y jugar offline
5. Cuando entres en esa opción, por defecto, deberías tener la consola activada para compartir los juegos
6. Al entrar, debes ver este texto Compartir consola y jugar offline está activado para ti en esta PS5. Eso significa que tienes preparada la consola para poder compartir sus juegos. No tienes que hacer nada más, salta al punto 8 de estas instrucciones.
7. Si no la tuvieras activada, abajo tendrás un botón que diga Activar (o un texto parecido), pulsa ese botón y activa esta característica para poder compartir tus juegos y extensiones.
8. Ahora, es necesario restaurar las licencias. Tranquilo/a. No estropearás nada con esto ni te dejarán de funcionar los juegos. Sal de la pantalla Compartir consola y jugar offline pulsando el círculo en el mando.
9. Ahora entra en la opción Restaurar licencias
10. Pulsa el botón Restaurar.
11. Cuando termine, sal de esta pantalla.
12. Cierra sesión con tu cuenta, en este caso Pepe1.
13. Ahora entra en la cuenta que no podía jugar con las extensiones del juego, en este caso María1
14. Repite los pasos del 2 al 12 que hiciste con el usuario Pepe1, pero ahora no lo haces con ese usuario, ahora haces todos esos pasos con el usuario María1 (cuando leas Pepe1, piensa que es María1)
15. Apaga la consola.
16. Enciende la consola y entra con el usuario que no podía jugar con la extensión del juego, en este caso María1.

El problema ya está arreglado, ahora María1 puede jugar al juego, en este caso Dreamlight Valley y además, ahora María1 puede ver y jugar con la extensión del juego Rift in time.
0 respuestas