Necesito borrar un ticket y no encuentro el software adecuado

Buenas chicos, sin querer he borrado el Haxchi y ahora no me deja volver a instalar el Brain Training, necesito borrar el ticket por lo que he leido por aqui pero resulta que el programa no esta por ningun sitio.
Intento acceder por ftp por filezilla y FTPiiU pero no me deja acceder a los directorios.
Me baje el wupclient.py y lo ejecute con phyton pero no soy capaz de hacer nada, a ver si alguien me echa un cable. Muchas gracias
No deberias tener ningun problema con FTPiiU, que error te da al intentar abrirlo y al intentar instalar el programa desde la eshop?
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