Problema en Minecraft Nintendo switch

Necesito ayuda con un problema en Minecraft Nintendo switch. El modo creativo no funciona. No puedo volar ni utilizar el inventario, además recibo daño en este modo, esto es supuestamente imposible. Este problema ha empezado a ocurrir hace 1 mes, antes no pasaba. He ido a donde he comprado el juego y me lo han cambiado pero el juego sigue persistiendo.
Le he escrito a Minecraft y no me ayudan. Sólo tengo problemas con este juego. No sé si es problema del juego o de la Nintendo.

Muchas gracias.

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@Usuario24

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