Fallo mouse glorious model O

Hola. Mi ratón ha empezado a fallar y cuando bajo con la rueda el ratón se desconecta. Se apagan las luces y desaparece la flecha del cursor. Yo creo q debe ser un problema de hardware, no creo q sean drivers ni nada. Sabeis si es un problema que suceda a menudo? Desmontando y soplando para limpiarlo conseguiré que vuelva a funcionar correctamente? Lo mando al servicio técnico?

Gracias por vuestra ayuda
Pues tiene pinta de estar defectuoso. Si es nuevo que te lo cambien. Si está en garantía, úsala.
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