Me han "engañado" con un PCR, ¿puedo reclamar?

Veréis, la semana pasada fui a Italia por un tema familiar, y llamé al Consulado (el que está en Bilbao), para informarme de las medidas y de si le tenía que hacer un PCR o qué. Me dijeron que debía hacerme un PCR 72 horas máximo antes de ir en el avión. Vale, pues accedo a hacérmelo y me clavan los 120€ de rigor, no pasa nada.

Lo que me ha jodido es que me aseguraron que me lo pedirían, y lo único que han hecho en los aeropuertos de España e Italia ha sido tomar la temperatura y presentar un código QR generado tras rellenar un cuestionario sobre preguntas relacionadas con viajes, covid, etc.

Pues eso, que me gustaría saber si puedo reclamar de algún modo que el Consulado me hiciera pagar 120€ diciéndome que era el obligatorio, cuando luego se ha visto que no es así.

No sé muy bien qué más decir, gracias adelantadas
Cuando te digan que algo es obligatorio pregunta siempre en qué norma se estableció esa obligatoriedad, porque hay gente que afirma cosas sin saber, y luego vienen las confusiones. Esto que comentas parece una mala práctica de algunas personas que cuando tienen que informar de algo, en vez de consultarlo e informar verazmente, se inventan las cosas. Quizá debieron decirte que era recomendable, o que ellos lo recomendaban, en vez de afirmar que era obligatorio.

Podrías presentar una reclamación administrativa por responsabilidad patrimonial de la administración, alegando que te informaron mal y te causaron unos gastos que te deben reintegrar.

Aquí se explica en qué consiste una reclamación de este tipo.
No te han engañado, en Agosto Italia anunció que endurecía las medidas de entrada:
https://www.timeout.es/barcelona/es/not ... nya-081220
https://www.rtve.es/noticias/20200812/i ... 0095.shtml
Que en la práctica luego no lo hayan comprobado es otra cosa.


Ho!
Sabio escribió:No te han engañado, en Agosto Italia anunció que endurecía las medidas de entrada:
https://www.timeout.es/barcelona/es/not ... nya-081220
https://www.rtve.es/noticias/20200812/i ... 0095.shtml
Que en la práctica luego no lo hayan comprobado es otra cosa.


Ho!

Esto también puede ser. Nosotros nos tomamos las normas en serio y luego no las aplican por la razón que sea, que simplemente puede ser insuficientes agentes de la autoridad para controlar.

De todos modos, en este caso, has viajado con la seguridad de que llevabas los deberes hechos.
Es obligatorio, pero no tienen por qué pedírtelo y probablemente hagan controles aleatorios. Hace poco fui a Alemania y lo mismo (aunque el PCR fueron 95€ y resultado en el mismo día).

También es obligatorio respetar los límites de velocidad, pero puedes ir de tu casa al trabajo a 190 y quizá nadie te controle.

Has hecho lo correcto al ir con el PCR hecho, pero no sueñes con que nadie va a devolverte el dinero.
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