Tiempo devolucion en MediaMark

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Hola, sabeis en caso de consola defectuosa cuantos dias tenemos para cambiarla en MediaMark? En el ticket pone 14 dias pero luego veo que hay casos que se amplia hasta 1 mes y nose que hay de verdad en eso. Un saludo
14 días en tienda física y 30 si la has comprado en la web [bye]
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