Subida de tensión en contador inteligente

Buenas. Anoche mi casa empezó a apestar a plástico quemado y siguiendo el foco del olor llegamos a la cocina donde el lavavajillas que estaba encendido había dejado de funcionar y ya no se enciende.
Hemos llamado al seguro del hogar y nos dicen que solo nos lo cubren si se ha quemado debido a una subida de tensión, a lo que me surjen varias preguntas:

-¿Como se demuestra una subida de tensión? [agggtt]
-¿Siempre que hay una subida de tensión se dispara el diferencial o no tiene porqué?
-¿En los nuevos contadores de luz inteligentes queda registrado de alguna forma? Y en caso posituvo... ¿Como accedo a esos datos?

Un saludo y muchas gracias.
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