Puedes mirar en "AJUSTES DE SONIDO" y mirar las salidas si realmente coincide con el soporte que deseas.
Si no te funciona, podrías mirar si es el cable (cambiar el HDMI o el cable antiguo). O la misma entrada de la TV (cambiarla por otra entrada HDMI o probarlo en otro dispositivo por si sonara).
Si nada de esto funciona, te recomendaría la salida "óptica" por donde solo sale el sonido.
Si ninguna de estas tres opciones funcionase, creo que el problema será de HARDWARE y puede que algún circuito interno se haya trastocado.
