El cable común, tierra, gnd o como quieras llamarlo (no lo digo en tono despectivo), lo digo porque si no funciona ningún control puede ser que el "común" este cortado en alguna parte.
Yo lo que probaría es a hacer algún puente en el peine jamma entre el común y alguna dirección para ver si funciona esa dirección-botón.
Pero lo dicho con mas datos te podremos ayudar mejor.
