Asi a lo pronto con lo pcoo que indicaas es que no tiene instalado los controladores del chip de audio integrado, o bien, el controlador esta defectuoso, seria que vayas al ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS de windows y revises eso. El controlador de audio para el HDMI y el controlador de audio del chip de audio integrado son diferentes [aunque pueda ser que usen el mismo chip de audio].
Si es win10 ve de actualizar a la ultima version del controlador de audio, esto porque con la actualizacion CREATOR UPDATE algunos han tenido que reinstalar el controlador o actualizarlo.