Servicio técnico Synology

Hola a todos,

tengo problema con mi NAS synology y estoy intentando encontrar un servicio técnico oficial.
En la web del fabricante sólo hay un formulario de contacto, el cual he rellenado y no me han contestado.

Alguien tiene info sobre dónde poder llevar estos cacharros a arreglar?

Saludos y gracias
Llama al servicio al cliente [via telefonica o por email] y ahi te deben decir donde encontrarlo, o usando google y limitando la busqueda a tu ciudad.
circle69 escribió:Hola a todos,

tengo problema con mi NAS synology y estoy intentando encontrar un servicio técnico oficial.
En la web del fabricante sólo hay un formulario de contacto, el cual he rellenado y no me han contestado.

Alguien tiene info sobre dónde poder llevar estos cacharros a arreglar?

Saludos y gracias

A mí me contestaron tras 2-3 días, me dijeron las típicas pruebas y, tras constatar que fallaba (mi unidad volvía a valores de fábrica como una vez por semana porque sí) me mandaron a la tienda (pccomponentes), donde me cambiaron el NAS por una unidad nueva sin hacer preguntas (les informé de la conversación con synology y de la conclusión)

Saludos
2 respuestas