La pantalla tactil no responde, pero no está rota

Se me cayó el móvil al suelo, y ahora la pantalla táctil no responde al tocarla, pero no tiene ninguna grieta ni está rota. Me pasa lo mismo que al que subió este video:
https://www.youtube.com/watch?v=x4ZnN63D1Oc
(Es un Samsung Galaxy Core Prime)

Hace tiempo me pasó lo mismo, y encontré un video donde enseñaban a repararlo; ponían el móvil delante de una pantalla de tubo y lo dejaban 1 minuto, pasándolo por toda la pantalla. Después encendías el móvil y estaba arreglado.
Por desgracia, esta vez no me funciona, y lo he intentado varias veces.

He encontrado otros tutoriales, pero requieren abrir el móvil, y no quiero meterle las manos por si lo rompo
https://www.youtube.com/watch?v=Bm1DOaIGIaA
(Por lo visto puede ser que se haya desprendido una pieza en la parte superior, y por eso no responde)

Quizás haya una solución mas fácil. ¿Os a pasado esto a alguno?
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